2021年春運將于1月28日啟動，至3月8日結束。今年是新冠肺炎疫情防控常態化下的第一個春運，白云機場將圍繞“健康、平安、暢順、智慧、溫馨”春運總體目標，始終把疫情防控和安全生產作為春運工作的重中之重，從嚴從緊從細落實各項保障工作：一方面落實“外防輸入、內防反彈、人物同防”的各項要求;另一方面持續打造“春風服務”、營造“年味”出行氛圍。

　　2021年春運客流量存在較強不確定性。初步預計，白云機場春運40天航班起降 3.78萬架次，旅客吞吐量 374.88 萬人次，運輸規模顯著低于常年。節前客流相對分散，節后返程較為集中，而且不會出現學生流、務工流疊加等現象。針對春運期間特殊天氣影響，白云機場將利用運管委平臺，加強航班地面保障與空中交通管理的對接，強化航班保障的空地協同，提高航班正常率。

　　為了做好春運期間常態化疫情防控工作，白云機場出臺了《2021年春運期間疫情防控工作方案》。通過加強航班和區域消殺、入境流程排查、航班資源分配管理等，多個角度抓實入境流程全閉環管理，嚴防境外疫情輸入;同時，緊盯國內疫情防控形勢變化，及時啟動管控措施。嚴格落實重點航班四個“固定”防控舉措，不斷完善和強化重點場所防控，包括航站樓動態調整出入口數量，嚴格落實“口罩必帶、體溫必測、健康碼必查”;提醒旅客“保持1米間距”;空調通風系統為全新風運行;落實留觀區設置、發熱旅客移交程序等。此外，充分發揮“科技抗疫”的優勢，通過智能消殺機器人、紫外線手推車消毒、洗手間高溫清潔等技術保障旅客安心、安全出行。在旅客看不見的飛行區，機場防控工作也在有序地進行，對從飛機貨艙內卸下的入境行李、貨物及航空集裝器進行消毒。

　　在服務方面，白云機場持續升級優化“春風服務”舉措，將為旅客帶來更暖心、更安心的出行體驗。在航站樓內的行李提取大廳、自助托運等多處關鍵服務節點設置愛心服務崗，提供現場問訊、乘機指引、提攜行李、助殘幫扶等服務;免費為老弱病殘孕等特需旅客提供電動車擺渡服務。在值機、托運、安檢、登機等關鍵流程，保持人工服務與智能服務并行，為特需旅客提供從“車門”到“艙門”的全流程陪護預約服務等。春運期間，除了增設優化相關服務設施外，白云機場還將設置“5G展示體驗項目”、“廣府最美騎樓主題花市”、“非遺傳統技藝演繹”等，讓出行的旅客感受到濃濃的年味和羊城的獨特魅力。

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