3月21日，由廈航中免公司與廈航信息部研發(fā)的具有廈航自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“免稅品服務(wù)系統(tǒng)”在MF803廈門-墨爾本航班首次完成機(jī)上試運(yùn)行，依托iPad向海關(guān)進(jìn)行免稅品電子申報(bào)的方式也開創(chuàng)國(guó)內(nèi)民航業(yè)先河。

　　該系統(tǒng)將為廈航機(jī)上免稅品的運(yùn)行效率帶來(lái)質(zhì)的提升，不僅縮短了廈航中免工作人員配載免稅車的時(shí)間，降低申報(bào)差錯(cuò)率，而且還能夠極大減輕客艙乘務(wù)員的工作量，提高機(jī)上免稅品服務(wù)效率。系統(tǒng)上線后，乘務(wù)員使用平板電腦即可執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)上銷售，實(shí)現(xiàn)了多元化經(jīng)營(yíng)。系統(tǒng)還可以進(jìn)行旅客訂單記錄、銷售信息匯總、申報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送，為機(jī)上銷售的“大數(shù)據(jù)分析”提供重要的信息源和技術(shù)支持。

　　廈航“免稅品服務(wù)系統(tǒng)”先期將在廈門始發(fā)的墨爾本、曼谷航線上展開試運(yùn)行，并不斷進(jìn)行優(yōu)化完善，后續(xù)將逐步推廣覆蓋至所有廈航免稅品航線。

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