近日，烏蘭浩特機場地服人員熱心幫助旅客找尋遺失物品，并“快遞”至旅客手中，獲得了旅客的高度贊揚。

　　據(jù)悉，3月28日晚上，機場問詢柜臺接到旅客閆女士的求助電話，電話中講述其27日乘坐北京到齊齊哈爾的航班因天氣原因備降到烏蘭浩特，乘坐28日補班航班出港，在航班落地齊齊哈爾后發(fā)現(xiàn)自己將一紅色袋子遺落在大巴車(機場安排接送旅客的大巴)上，里面有送給母親的禮物，所以特別著急，希望工作人員能給予幫助。

　　工作人員在得知這一情況后，一邊安慰旅客，一邊與當(dāng)日大巴司機聯(lián)系。經(jīng)核實，閆女士遺失的袋子確實在大巴車上，因烏蘭浩特沒有飛往齊齊哈爾的航班，經(jīng)與閆女士電話聯(lián)系后，工作人員決定用順豐快遞將物品交還至失主手中。

　　3月31日，旅客收到遺失物品后立即致電烏蘭浩特機場向工作人員表示感謝，她表示，打問詢電話只是抱著試一試的態(tài)度，沒想到的是，不僅找到了遺失物品，還真切地感受到了機場工作人員的責(zé)任心和熱情的服務(wù)態(tài)度，真心地為機場人員的真情服務(wù)點贊。

責(zé)編：admin