圖：中國(guó)東航順利實(shí)現(xiàn)2021安全飛行年

　　隨著2022年1月1日零點(diǎn)鐘聲的響起，中國(guó)東航順利實(shí)現(xiàn)2021安全飛行年，正式開啟新一年運(yùn)營(yíng)。2021年，在全球航空業(yè)遭遇空前疫情沖擊之下，中國(guó)東航堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和安全生產(chǎn)、改革發(fā)展等各項(xiàng)工作，全年實(shí)現(xiàn)安全飛行176.04萬小時(shí)、起落70.91萬架次，分別同比增加16.63%和16%;預(yù)計(jì)完成運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量171.55億噸公里，旅客運(yùn)輸量超7854萬人次，貨郵運(yùn)輸量146.3萬噸，同比2020年分別增長(zhǎng)20.15%、5.44%、24.31%，繼續(xù)穩(wěn)定保持連續(xù)十年滾動(dòng)事故率為零，不斷強(qiáng)化“全球最安全航空公司”的整體安全品質(zhì)和安全治理能力。截至2021年末，中國(guó)東航運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化機(jī)隊(duì)近770架，集團(tuán)總資產(chǎn)等多項(xiàng)核心指標(biāo)居全球前列。

　　2021年，中國(guó)東航在百年大慶之年彰顯了新?lián)��?dāng)，在“十四五”開局之年展現(xiàn)了新作為，收獲多個(gè)至高榮譽(yù)和社會(huì)各界的認(rèn)可。中國(guó)東方航空股份有限公司被黨中央、國(guó)務(wù)院授予“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”稱號(hào)，成為唯一一家以主業(yè)整體獲得這一至高榮譽(yù)的中央企業(yè)、民航企業(yè)。喜迎建黨百年之際，中國(guó)東方航空股份有限公司黨委被中共中央授予“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。連續(xù)兩年獲評(píng)國(guó)際指數(shù)明晟(MSCI)ESG(環(huán)境、社會(huì)、公司治理)評(píng)級(jí)A級(jí)，并列全球航空公司第一、中國(guó)民航唯一。

　　2021年，中國(guó)東航圓滿承辦了首屆北外灘國(guó)際航運(yùn)論壇的平行論壇——國(guó)際航空論壇，為上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)和全球航空市場(chǎng)注入騰飛動(dòng)力。成功推動(dòng)國(guó)際航協(xié)(IATA)修改并正式生效語(yǔ)言章程，中文成為IATA 76年來唯一新增官方語(yǔ)言。中國(guó)東航將于2022年6月承辦國(guó)際航協(xié)第78屆年會(huì)，向全球展現(xiàn)充滿活力的中國(guó)民航市場(chǎng)和上海“世界會(huì)客廳”的魅力。

　　2021年，東航物流混改上市，中國(guó)東航成為首家實(shí)現(xiàn)航空客運(yùn)和航空物流兩項(xiàng)核心主業(yè)“雙上市”的國(guó)有大型航空運(yùn)輸集團(tuán);成功組建海南分公司，圓滿完成成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)、青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作并執(zhí)行首航任務(wù)，首家開啟“京滬蓉三城六場(chǎng)”全覆蓋運(yùn)行。

　　中國(guó)東航將旅客對(duì)美好航空出行的期盼作為創(chuàng)新動(dòng)力，持續(xù)推出一系列“一站式”真情服務(wù)，打造“智慧航空”“有感情的航空公司”。全球發(fā)布“東方萬里行”全新會(huì)員體系，“五大亮點(diǎn)”、積分滾動(dòng)不清零等惠及旅客;針對(duì)購(gòu)票值機(jī)、行李托運(yùn)、全流程智慧出行等，不斷創(chuàng)新推出“前程萬里”“易享退”“空鐵聯(lián)運(yùn)升級(jí)版”“全新標(biāo)準(zhǔn)空中快線”等航空服務(wù)產(chǎn)品;上線購(gòu)票選座值機(jī)“一步到位”新服務(wù)，帶動(dòng)旅客簡(jiǎn)化出行新體驗(yàn)。

　　2021年，中國(guó)東航對(duì)鄉(xiāng)村振興事業(yè)投入不降、力度不減，全年投入幫扶資金4120.8萬元，推出“五大振興”實(shí)施舉措，助力定點(diǎn)幫扶地區(qū)云南滄源、雙江兩縣開啟鄉(xiāng)村振興新征程。東航還為河南抗擊水災(zāi)捐款2000萬元;“四位一體”服務(wù)保障第四屆進(jìn)博會(huì);圍繞“雙碳”目標(biāo)，執(zhí)飛我國(guó)首批780余班全生命周期碳中和航班，從油田到高空共踐飛行碳中和。

　　2022年已經(jīng)來臨，中國(guó)東航將完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。在新的一年，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)保障作用，迎難而上、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，著力提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力、全球競(jìng)爭(zhēng)能力、管控治理能力和可持續(xù)發(fā)展能力，履行好社會(huì)責(zé)任，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。

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