揚(yáng)子江航空:獲飛客旅行獎之最受常旅客喜愛的新興航空公司
2017-04-12 作者:宋健 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
4月11日,由國內(nèi)最大常旅客平臺飛客茶館和中國民航管理學(xué)院聯(lián)袂主辦的2017第五屆“飛客旅行獎暨最受常旅客喜愛的商旅品牌評選”活動在上海落下帷幕,揚(yáng)子江航空榮膺“2016年度最受常旅客喜愛的新興航空公司”。
飛客旅行獎是國內(nèi)知名的航旅類評選獎項(xiàng),每一個(gè)獎項(xiàng)均由常旅客們投票選出,致力于代表飛客們的真實(shí)體驗(yàn)的匯集。2017第五屆飛客旅行獎有效參選人數(shù)達(dá)3.5萬人,獎項(xiàng)類別涵蓋航空公司、酒店、信用卡和商旅服務(wù)等領(lǐng)域,有包括最受常旅客歡迎的新興航空公司、年度最佳酒店、最佳白金信用卡和最佳商旅服務(wù)等在內(nèi)的30余項(xiàng)商旅大獎。
本次評選活動中,揚(yáng)子江航空成為新興航空公司中的獨(dú)特風(fēng)景。自客運(yùn)開航以來,揚(yáng)子江航空從創(chuàng)新客艙文化、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)出發(fā),為旅客帶去全新的出行體驗(yàn)。通過主題機(jī)艙、品牌聯(lián)名合作等方式,為旅客帶去更有趣的客艙文化、更豐富的機(jī)上餐食。
在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的同時(shí),揚(yáng)子江航空不忘深耕服務(wù)。2017年,揚(yáng)子江航空提出“特殊旅客關(guān)愛”計(jì)劃,通過各類培訓(xùn)、互動,以加深對自閉癥兒童、孕婦、無陪旅客等特殊旅客的了解,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為旅客提供更專業(yè)、更人性化的服務(wù)體驗(yàn),用實(shí)際行動獲得旅客及業(yè)內(nèi)外人士的更多認(rèn)可和肯定。
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