哈爾濱機場:最美“敬業福”送給春節堅守崗位的人
春節,本是一家團圓、闔家幸福的日子。但有這么一群人,為了保障廣大旅客順利出行,他們放棄了與家人團圓的機會,堅守在工作崗位,詮釋著最美“敬業福”。他們就是哈爾濱機場的一線員工。讓我們走近他們,為他們打call。
老民航于國芳:站好春運最后一班崗
“在機場工作了很多年,這是我經歷的最后一個春運了。”老民航于國芳有些留戀。1978年參加工作,從一名普通的貨運保管員到貨運營業部經理,再到現在的站坪部貨郵車隊隊長,于國芳在哈爾濱機場已經工作了41年。盡管即將退休,可在今年的春運中,他還是一如既往地認真細致。他的同事們都說:“于大哥遇事冷靜、處事果斷,大家都信任他。于大哥還千方百計幫助我們,他是我們學習的榜樣。”
“我每天的工作就是緊盯行李、貨物的裝卸,確保行李、貨物正常裝卸和運輸。”于國芳說。春運期間,行李、貨物多,他每天要對80多個航班進行全程監督并進行不定時隨機抽查,并對行李在機下的裝卸情況進行記錄。尤其有托運小動物(貓、狗)的航班,全程監督,并依照配載室提供的數據嚴格按要求裝載。
說起41年的機場工作,于國芳眼里滿是欣慰。認真、負責、嚴謹,而且家人也都理解、支持他。提起家人,于國芳很愧疚。孩子生病,把藥片放在桌子上,一鎖門就去上班了;家里老人住院,在身邊照顧的時候還得看著表,一到時間就要往單位趕;家里的事都是妻子一個人操心,自己幫不上多大的忙。“等退休了,我得好好給家里人還感情債,陪陪老伴、給孩子做飯。”于國芳憧憬著退休以后的生活,“不過,一想起要離開,心里就不是滋味。畢竟在這個行業忙了一輩子,舍不得。這春運最后一班崗,我一定得站好了,為自己41年的民航生涯畫上圓滿的句號。”
“飛機醫生”劉劍航:精心維護好每一架飛機
每架航班降落后和起飛前,都有專業的機務人員對飛機進行全面檢查,他們被稱為“飛機醫生”。這個除夕夜,“飛機醫生”劉劍航又要在停機坪和飛機一起度過了。
春運頻密的航班,讓機務人員比平時更忙,除夕值班對他來說是家常便飯。夜晚來臨,劉劍航在寒冷的機坪穿梭檢查。最近降溫,冷風在空曠的機坪肆虐。寫工作檢查單的時候,劉劍航雙手被刺骨的寒風凍得反應遲緩。就是這樣,他堅持著逐架飛機檢查,顧不得去喝口熱水,甚至錯過了“年夜飯”。這樣忙碌的工作一直持續到凌晨,跨年的鐘聲響起,他已經在停機坪零下二十多度氣溫下連續工作了6個小時。凌晨2點,廈航MF8022航后檢查,為他除夕夜班畫上了圓滿的句號,同時開啟了農歷新一年的首例檢查。稍作休息,他又迎著新年的朝陽開始航班飛行前的各項檢查準備工作。
“記不清這是我參加工作后在機場度過的第幾個除夕夜了,希望在保障旅客安全順利出行的前提下,可以回家多陪陪父母。祝父母身體健康,春節快樂。” 劉劍航說。
公安民警劉雷:站了兩年的一班崗
2月4日4點,劉雷早早起床。今天他值班。農歷除夕,他要先去看看父母和岳母。父母年歲大了,患有阿爾茲海默綜合癥,身邊沒人照顧。他得給兩位老人準備一整天的節日餐飲。一年中最重要的團圓日,他再一次缺席,作為補償,總要做點力所能及的。接下來他要去看看岳母,清掃一下房間,貼了對聯,準備了一天的飲食。今天,多病的岳母要承擔起照看外孫的重擔。因為劉雷的妻子冷雪也要值班。
劉雷在機場派出所,一個24小時不打烊的地面安全保衛要害部門。妻子冷雪在旅客服務部值機配載室工作。他們的寶寶剛剛3歲,一個人見人愛的小家伙,將跟隨外婆過一個父母不在身邊的春節。
這是哈爾濱機場T2啟用后的第一個春節。劉雷是副所長,帶班領導。除了安排全體民警的崗位、勤務,他還要把購置的年貨——花生、瓜子、糖果、水果,一一分給兄弟們,然后把一個紅紅的福字掛到派出所略顯嚴肅的白色墻壁上。這些都是派出所約定俗成的規定動作,借新春的喜慶緩解大家緊繃的神經。
這個除夕,劉雷他們接到公安局指揮中心派警10余起,辦理了280份臨時乘機證明。事無巨細,他們都不惜費盡周折,讓當事人滿意。他們收到了誠意滿滿的感謝。為使命履職,讓旅客點贊,這是機場派出所不變的職業追求。
雖然不能在家過年,夫妻廝守,風風雨雨也是愛。然而,盡管同在一片藍天下,他們依然咫尺天涯。因為職責,他們必須堅守崗位。各自兩個多小時的休息,時間卻總是錯開,沒法見面。
一夜連雙歲,五更分二年。今天的晚班航班要凌晨兩點左右,劉雷、冷雪在崗上。一個崗,他們堅守了兩個年頭。
安全檢查員盧超:守護好空防安全防線
2月4日,農歷大年三十兒。凌晨4點多,整座城市還沒完全蘇醒,手機鬧鐘的聲音將她叫醒。起床,洗漱,看一眼熟睡的女兒,緩緩地關上門,大步走向通勤車站。她是盧超,哈爾濱機場安全檢查站旅檢三科的一名分隊長。今年是她來到安全檢查站的第13個年頭,她已經記不清這是她在單位度過的第幾個春節了。從最初的每天彎腰,下蹲檢查旅客,到現在成為分隊檢查員口中的“超人姐姐”,13年的堅守,練就一身過硬的業務本領,和對這個崗位深深的眷戀和熱愛。
“大娘您別著急,您先坐一會兒,我們幫您找找”。中午12點多,一位趕著去深圳和女兒團圓的大娘找到了通道后面值班的盧超,“姑娘,我帶的一兜咸菜過安檢的時候不見了,能不能幫我找一找?”尋找遺失物品,這種工作每天盧超都會遇到。一兜咸菜也是愛,盧超從不放過細節。“倡行中國服務”,是她寫入基因的堅守。因著這份執著堅守,她先后獲得了先進基層工作者、全國用戶服務滿意度明星稱號。
愛人是一名軍人,長期駐扎在外地,團圓之夜夫妻倆人總是無法相聚,然而撥一個電話,對方總會快速接起。有限的休息時間里,他們互訴衷腸,感覺彼此就在身邊,愛,顯得溫暖而厚重。
23點55,除夕當晚的最后一個離港航班,盧超也結束了一天的工作。此時,春晚已經謝幕,群內的紅包也已錯過,不過她卻開心地說,她吃上了單位準備的年夜餃子,感覺很幸福,很知足。
配載班組長曹華:安全在心里
大年三十早晨6點多,在趕往通勤車站的路上,旅客服務部值機配載室班組長曹華忽然接到愛人趙鑫的電話,說岳母突發腦梗,已呼叫120急救。曹華急忙給單位領導打電話請假,同時與上一個組的班組長和本組骨干做好交接,隨后他懷著忐忑的心情,急匆匆地趕往醫大一院。
做各項檢查、辦理了入院手續,曹華忙了一頭大汗。同在旅客服務部工作的愛人趙鑫說:“今天單位肯定特別忙,這邊我找護工照顧媽媽,你盡快趕回單位吧。”看著懷抱著兩歲女兒的妻子,曹華哭了。
上午11點,曹華趕到了單位,投入工作。
15點20,護工打來電話說,岳母的病情很不穩定,醫生催促家屬盡快前來。曹華心中萬般糾結。這個特殊的日子,崗位上一片忙碌景象。無奈親人突發重病,接下來會惡化成什么樣子,不得而知。除了護理岳母,妻子還要照顧兩歲的女兒……曹華滿懷糾結,再次跟領導請了假,返回醫院。
家和崗位總得顧著一頭,身在醫院的曹華卻兼顧著單位。電話不停,作為帶班班組長,他需要確切了解崗位上的點滴,無論人在哪里,安全都在他心里。
知心班組長范吉祥:失約的承諾
十年足以讓一個人忘記最初的夢想,十年也能讓人心態歸零,重新起航。今年,是范吉祥進入民航的第十個年頭,他什么都沒有忘記。十年前他是初出茅廬的民航新手,而當下,他是業務熟練的班組頭羊——旅客服務部運輸服務室知心班組的組長。
大年三十,早晨,尚未來得及吃早飯,范吉祥就登上了通勤車,到達單位第一時間,他首先安排相關區域工作,又到各個區域備勤室看望員工,走訪兄弟部門拜年。他的“轄區”共24個近機位登機口,64個遠機位,每一個都要走到位,確保安全無誤。旅客要回家團圓,組里的員工也要在崗位上過個暖心的年。普天同慶的日子,范吉祥帶領的知心班組保障了312架次航班、43771名旅客順利出行。
下午,中轉柜臺打來電話說收到一封范吉祥的表揚信。一名29日乘機離開哈爾濱的輪椅旅客今天返回,特意送來感謝。剛剛要吃今日第一餐的范吉祥瞬間沒了饑餓感,盡管感謝和表揚對于他是家常便飯,他還是常常因此渾身充滿力量。這個時候,輪椅旅客多了起來,他沖了上去。
凌晨,最后一班出港航班登機了,范吉祥終于順利完成了今天的航班保障任務。他撥通了新婚妻子的電話。去年,他們結束了愛情長跑,步入婚姻殿堂。他承諾婚后第一個春節帶她回家看看,可是他食言了。他告訴她:我的新春也是好多人的新春。
掛了電話,微信步數顯示26434。有點疲憊,也有點心酸——為那個失約的承諾。
飛機監護員高雷:嚴寒下的堅守
春節期間正值寒潮來襲,哈爾濱最低氣溫達到零下20多度。凌晨時分是停機坪最冷的時候。飛機下監護員們挺拔的身影在凜冽的寒風和空曠的停機坪中,顯得格外引人注目。在哈爾濱機場停機坪遠機位,消防護衛部飛機監護員高雷正在執行航班的監護任務。
“天亮前是最冷的,停機坪像個冰柜。身體好像結了一層冰,全身硬邦邦的。”高雷介紹說,“我們的棉鞋至少要大一碼,里面還要墊兩副氈墊,今天還特意在鞋里加了熱貼。”高雷展示了他的“常態裝備”:一雙加厚氈底棉鞋,棉褲里面是一條手織的毛褲,小高說這是他媽媽聽說他在戶外工作,給他織好郵來的。棉襖里面是保暖內衣加毛衣,一副脖套,戴上時只能擋住下巴,在停機坪上站一會兒,呼吸哈出的氣就在脖套上結上一層霜。空曠的停機坪上的風速較市區里更大,氣溫較市區里更低。“我們的冬季勞保用品發得很及時,雖然站在零下20多度的室外,但棉鞋和加厚的棉大衣讓我們心里格外溫暖。”高雷說。
“只要飛機能夠安全、正點的起飛,哪怕再冷,我們也要堅持,因為這是我們的責任!”高雷說,“我平均每天監護7到8架飛機,遇有航班晚點,就是站上2個多小時也是經常事。”
安全無小事。無論天氣多寒冷,停機坪溫度多低,監護員們都必須做好本職工作,保證飛機在停機坪安全萬無一失。讓每一架飛機從哈爾濱機場安全起飛,始終是年輕監護員們最大的愿望。
民航班車司機張玉奎:穿行今夜這座城市最長的旅程
44歲的張玉奎,是哈爾濱機場空港服務公司客車保障部的司機,家里有父母、妻子、可愛的兒女。其實他心里一直期盼著三世同堂其樂融融的團聚,但因工作需要,他不得不放棄天倫之樂,一路奔波。在選擇這份職業之初,他就已經做好了與別人“節假日模式”不一樣的準備。作為哈爾濱機場空港巴士司機的中堅力量,他能為節日的堅守而倍感自豪。張玉奎說,春節7天長假,對他們來說和平時一樣。這是一條永遠沒有終點的保障之路,也是一條如履薄冰的安全通道。25年的駕齡,6年的行業操守,讓他恪守安全與服務的雙重職責。
從早7點第一班車始發,到初一凌晨1點下班回家,對于這個工作節奏,張玉奎說:“早已經習慣了,三班倒,初一、初二我可以好好休息,陪陪家人。”家人的理解,乘客的認可,張玉奎臉上洋溢著幸福。“今天是個特殊的日子,我幫助那么多人圓了團聚的夢,相比之下,這份付出很值。”
城市霓虹閃爍,車輛稀少,行人寥寥。萬家燈火,輝映著喜慶,綻放著美滿。張玉奎駕駛民航班車,穿行著這座城市今夜最長的旅程。
保潔員付文芝:最大的滿足是讓旅客安全舒適回家
付文芝,航站樓管理部衛生間保潔員。連續三年春節,付文芝缺席家人團聚。一開始家里人都不理解她,兒子甚至為此和她賭氣,好幾天都沒和她說話。她嘗試著與兒子溝通,告訴他,工作雖然辛苦,但是她喜歡。每次聽到旅客夸贊哈爾濱機場,她都會覺得特別高興,特別驕傲。漸漸地,家人開始理解她、支持她。春節過后,兒子會來接她下班回家團聚。她常和兒子講,我們天天見,天天都可以吃團圓飯,但那些出門在外的旅客不一樣,一年之中,春節可能是他們唯一的團聚,一定要讓他們平安抵達。
遇到旅客問詢,她總是微笑禮貌回答,不厭其煩;為獨行老人提供服務,乃至攙扶老人如廁;無主行李第一時間上報班長,從不私自扣留旅客物品;2018年撿拾物品、做好事21件……付文芝,這個一直堅守在一線崗位上的普通一員,屢屢受到航站樓領導表揚,并授予“微笑之星”笑臉牌。
從未嫌煩,她常說能幫助到旅客、能為旅客提供整潔舒適的候機環境我很開心,同時我為我是哈爾濱機場一名保潔員感到驕傲,我熱愛我的工作,我熱愛哈爾濱機場。
老百姓過年,民航人過關。選擇這個行業,我們缺席了節日里與家人的團聚,尤其對家人,積累了太多的虧欠和不舍。然而,我們唯一能做的就是不停地跟他們說道歉,因為我們有更多的擔當要扛起,更多的使命要抵達,堅韌和付出是唯一的路。仰望天空,每一道漂亮的弧線都是我們最堅定的守護、最美好的祝愿。吉祥歡樂的背后,一個負重前行的群體把寒冷擋在身后,把平安鋪滿旅程。這個春節,溫暖如春,這座空港,和諧如畫。
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 [email protected]
- 上一篇:富蘊機場:清除積雪 確保跑道正常開放
- 下一篇:返回列表