烏蘭浩特機場:獲得華夏航空2018年度“最佳合作伙伴獎”
近日,烏蘭浩特機場地面服務部獲得華夏航空頒發的2018年度“最佳合作伙伴獎”。
自與華夏航空合作以來,地面服務部一直踐行真情服務理念,不斷優化、改進工作方式和流程。從問詢、購票、值機、登機等一系列航班保障流程入手,積極提升自身服務標準,針對華夏航空云上公交產品,安排專職人員在值機柜臺為中轉旅客解惑答疑。尤其在中轉行李托運問題上,做好相關服務的講解和宣傳工作。
烏蘭浩特機場地面服務部始終秉承從細節入手踐行真情服務理念,竭力為旅客打造一個“安心、放心、舒心”的出行環境。
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