北京大興國際機場是服務國家戰略、展示國家形象的重大工程，自開航以來就吸引著全球目光，在過去的“十一黃金周”也成為新晉的“網紅”景點。中國聯合航空作為首家整建制進駐大興機場并實現首運營的航空公司，將獨家運行至10月27日冬春民航換季。

　　在“十一國慶”獨家運行期，中國聯合航空全力保障高質量運營，10月1日至10月7日，中國聯合航空起降航班887架次，保障運送旅客9.6萬人次。隨著“十一國慶”長假的結束，中國聯合航空在10月7日迎來了返程最高峰，進出港總旅客高達1.82萬人次，進出港航班為142架次。按照民航局正常率統計標準，中國聯合航空在國慶期間的航班進港正常率、始發正常率和放行正常率一直保持在98%以上，同時實現大興機場出港始發航班正常率100%、關艙門正常率100%、靠橋率100%的高品質運營，代表著中國聯合航空運行品質的全面提升。

　　為應對返程高峰，中國聯合航空在高峰時段同時開啟了30個值機柜臺，快速為旅客辦理乘機手續，縮短等待時間，地下一層6個值機柜臺也持續開放，乘坐軌道交通的旅客可在地下一層辦理乘機手續。同時，在草橋城市航站樓的4個值機柜臺，也可以辦理值機手續和行李托運，大大緩解了出行壓力，為旅客出行提供了極高的便利。自助值機、自助托運、刷臉登機的全流程自助服務等智慧出行舉措，也給旅客帶來了更加高效、便捷的服務體驗。

　　同時，除了利用智慧科技給旅客帶來出行便利，中國聯合航空也不忘人文關懷，針對特殊旅客，從抵達值機柜臺到上機，都有專屬員工為其提供一對一個性化服務。面對遇到問題需要幫助的旅客，中國聯合航空的工作人員也是第一時間，積極主動的幫助旅客解決問題，保障其順利出行。

　　未來，中國聯合航空將繼續不斷提升服務品質和運行保障能力，在大興機場“新國門”，為廣大旅客帶來全新的出行體驗。

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