烏魯木齊國際機場:旅客服務部疫情中的堅守
7月中旬,本以為褪去防疫服的我們可以使日常工作步入正軌,但是,誰也沒有想到,這場即將平息的戰火竟會再度復燃。
一時間,烏魯木齊再一次按下暫停鍵,在這次無煙的戰“疫”中,烏魯木齊國際機場分公司旅客服務部值機服務中心,首當其沖頂在了二次防疫阻擊戰的前沿。作為機場保障高風險的崗位之一,值機服務中心員工不畏風險,嚴格消殺,精準防護,并按照疫情防控的要求,在辦理值機手續的柜臺前設置了2米間距的黃色地標,確保每一名旅客的安全間隔,排隊期間用廣播不斷提示旅客保持間距,確保自身安全的同時用心保障每一位出港的旅客。
由于疫情形勢嚴峻,各層領導也多次親臨一線崗位進行督查指導,對工作提出了許多寶貴的意見和有效的建議,極大程度上降低感染概率,確保危險崗位能做到最好最全面的防護。
從凌晨三點的第一架次的航班到夜晚23點的最后一班,值機服務中心的員工們不辭辛勞的駐守在崗位上,一整天的工作下來幾乎沒有什么時間去休息,長時間的站立讓原本就有傷病在身的值班分隊長腰疼到需要扶著墻才能前行,趁著換休時抓緊時間喝口水吃口飯喘口氣,每每脫下手套的時候,映入眼簾不是芊芊玉手,而是一雙雙被汗水浸泡腫了的雙手,已經變了一個模樣。
盡管條件艱苦,工作人員仍然以嚴謹的態度對待工作,考慮到掃碼填報信息容易致使旅客扎堆,工作人員集思廣益想到了一個好的對策,在下班的時候制作好了一種“落地碼小條”,針對不同地方的旅客有不同的操作步驟,這樣大大減少了旅客扎堆的現象,旅客掃碼率也得到了很大的提升。
疫情防控工作已經持續了將近一個月了,不論是值機中心的員工們,還是奮戰在各個崗位的同事們,大家都是這場戰斗中的英雄,相信這場戰“疫”勝利的曙光很快就會照在我們的心上。(劉舒澤)
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