宜昌三峽機場:真情服務 全力做好春運保障
春節,一個古老而隆重的節日,為保證旅客們在春節能溫馨順暢的出行,宜昌三峽機場根據航班和客流分布特點,制定系列保障措施,全員齊力保春運。
吞吐量創歷史新高
春節期間,宜昌三峽機場旅客吞吐量激增,為向旅客提供舒適便捷、平穩有序的乘機環境。高峰期間三峽機場值機柜臺、安檢通道全部開放,有效減少旅客排隊等候時間,春節7天三峽機場共保障航班402架次、旅客吞吐量48329人次。同比2016年春運增長18.2%、30.7%,春運20天總計進出港旅客128971人次。
四星機場的五星服務
在特殊旅客的服務中,宜昌三峽機場也在繁忙中展現著獨特的細心與溫情:無陪兒童平安到達時臉上綻放的笑臉,溫暖著我們每一位工作人員的心,反復和接機家屬確認后才敢將你們的小手遞到你們的父母手中,嚴謹讓我們更加細心。因為你們,年味兒里加了一劑喜悅的佐料。而對身體不便的旅客給予更加細致而貼心的服務,讓你們無愧于湖北省“助殘文明號”的榮譽。
全員上陣,凝心聚力保春運
與此同時,宜昌三峽機場結合本場實際情況開展機關支援一線活動,在引導、值機、貨運等崗位增派“小紅帽”進行支援,有效緩解高峰時期保障壓力。
一次平穩的推送、一雙有力的大手、一個溫暖的眼神、一份執著的堅守……機場運行有序,我們全員行動。隨著航班高密度運行,機場工作人員毫不懈怠,盡心付出,凌晨2點30分下班休息,凌晨4點05分上班工作,這樣的作息時間在春運的日子里已成常態,護送萬千旅客回家團聚之時,這里的一群守護天使在默默堅守。
您的回家路,我們一直在您身邊。
責編:xwxw
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