機上，乘務組協助醫護人員救治旅客。白立民攝

　　1月1日，南航烏魯木齊飛往杭州的CZ6919航班上，一名旅客病情突然惡化。為保證旅客生命安全，在機組和地面保障力量的共同努力下，該航班緊急備降西安，旅客被送往醫院搶救。

　　據了解，該旅客是一名援疆干部，因患病毒性腦炎需立即轉運杭州接受治療。出發前，隨行醫療人員確認旅客病情穩定，可以成行。為穩定旅客病情，南航新疆分公司提前為該旅客安裝好擔架，并與杭州機場提前聯系報備，航班正常起飛。

　　“該旅客出發時病情穩定，因為阿克蘇至杭州航程較長，烏魯木齊經停時我們還額外配備了兩個氧氣瓶。但航程不到一半，就已用掉了三個。根據醫囑，只要病人在13:30前病情穩定便無大礙。但12:50旅客病情突然惡化，隨行醫生在為其進行心肺復蘇后，情況仍不見好轉。”13:34，航班備降西安后，乘務長趙丹回憶到。

　　據趙丹介紹，該旅客登機以后，乘務組在客艙服務的同時，定時與隨行醫療人員確認病情，提供氧氣和陪護，時刻準備提供急救支持。在旅客病情惡化的緊急關頭，機組根據醫療救助條件和飛行時間決定備降西安，并迅速聯系南航西安分公司地面保障單位，同當地機場急救中心聯系好急救車。目前，該旅客及隨行人員已終止行程前往當地醫院。

　　旅客在航班上突發疾病并不罕見，南航新疆分公司2017年為救治旅客就備降或返航七次，實施機上急救近百次。保障旅客生命安全一直是南航堅守的第一服務準則。但患有如心臟病等重病的旅客，應提前到醫院檢查確認是否適宜乘機。機上醫療設備有限，倘若感到身體不適，應及時與乘務員聯系，從而贏得更多的救治時間。

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