襄陽機場:五一“小長假”迎客流高峰
2018-05-02 作者:張娜 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
“五一”小長假期間,襄陽機場保障航班起降122架次,同比增長17.31%;運送旅客11966人次,同比增長41.49%。
據(jù)悉,今年“五一”小長假期間,襄陽機場客流以探親訪友和中短途旅游為主,賞花、踏青、登山等旅游線路成為首要選擇。襄陽機場飛往福州、桂林、濟南、青島方向的航線客座率均在90%以上,昆明、烏魯木齊、重慶、天津、杭州等航線也備受旅客青睞。
為做好小長假期間航空運輸服務保障工作,襄陽機場采取多種措施保障旅客順暢出行。安排服務人員在旅客出行的各個環(huán)節(jié)全力保障,及時解答旅客問題,對特殊旅客提供全程陪護服務,協(xié)助旅客辦理乘機手續(xù)、填寫單據(jù)、引領通過安全檢查、專人引領直至登機。針對始發(fā)無陪兒童、老人旅客提供溫馨延伸特服。針對帶小孩的旅客、老人旅客開設快速登機通道,讓他們可以不用排隊,隨時登機。此外,襄陽機場實施常態(tài)化防爆安全檢查和治安巡視,加強對液體類、火種類、充電寶檢查,確保旅客乘機安全。
為積極應對客流高峰,襄陽機場積極開展候機維序引導服務,合理疏導高峰期客流,提示旅客早處理、早過檢;通過違禁品循環(huán)廣播的形式,開展乘機告知和主動服務。
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