白云機(jī)場:讓服務(wù)更加主動 讓微笑更有溫暖
2019-05-19 作者:潘志玲 劉惠賢 謝麗華 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
他們是保障旅客平安出行的安全衛(wèi)士,以高度的責(zé)任感和使命感,嚴(yán)格落實(shí)工作要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為廣大旅客的安全出行保駕護(hù)航。
“在奉獻(xiàn)中體味快樂,收獲幸福。”他們還利用自己的業(yè)余休息時間,以飽滿的精神、良好的形象氣質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)水平,體驗(yàn)讓人難忘而有意義的志愿服務(wù)。白云安檢員始終把真情服務(wù)貫穿到服務(wù)工作中,用自己的實(shí)際行動詮釋著默默奉獻(xiàn)精神,使廣大旅客的旅途如沐春風(fēng)。
“這個年輕人真是社會學(xué)習(xí)的好榜樣!”2019.5.10,年僅八十的彭先生一行三人,擬乘坐cz3737航班,前往太原。他們遇到熱心幫助的志愿者安檢一大隊(duì)的小劉同志,在小劉的幫助下,順利辦理了取票和托運(yùn)行李的手續(xù)。小劉同志的暖心舉動讓這三位老年旅客真的特別感觸和感動。彭先生對于白云安檢員小劉的貼心細(xì)致周到的志愿服務(wù)贊不絕口。
“哪里有需要,哪里就有他們可愛的身影。”5月17日,俞女士擬乘坐CZ3511航班,來到白云機(jī)場T2航站樓看到很多自助流程她倍感興奮,但是第一次的嘗試也讓她覺得有些困難和不知所措。這時志愿者安檢一大隊(duì)小陳主動上前,竭力幫助,溫暖服務(wù),讓俞小姐開心地、完美地體驗(yàn)了這一次自助值機(jī)與托運(yùn),感謝安檢員小陳給她帶來如此美好的回憶。她贊美白云安檢員處處有溫暖,時時有和諧。
用最美的微笑帶給每一個旅客,將奉獻(xiàn)他人的理念踐行到底,為有需要的旅客伸出援助之手,傳承志愿精神。白云安檢青年志愿者們在幫助他人過程中,不僅愉悅了身心,并讓自己得到成長。
白云安檢青年志愿者們對乘機(jī)旅客進(jìn)行周到的服務(wù),熱情幫助旅客,為他們排憂解難。志愿者們的暖心行為,獲得了廣大旅客的一致好評。志愿者們干勁兒十足,他們在實(shí)踐鍛煉中收獲感動和美好,傳遞著奉獻(xiàn)、友愛的正能量,給廣大旅客帶來更加溫暖、便捷、舒適的出行體驗(yàn)。
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