萬米高空的12歲生日祝福 東航四川分公司傳遞溫暖
10月8日,東航四川分公司乘務長程姣姣在成都前往杭州的航班上遇到了一件溫暖的事。
和以往不一樣的是,航班上她不是一名乘務員,而是一名旅客。和其他旅客一樣,從登機的那一刻起,她說自己便感受到了這套組的熱情,他們時而彎腰向小朋友們問好,時而上前攙扶行動不便的老人;時而熱情回答旅客的問詢,時而主動夸贊小朋友們禮貌。
平飛后,程姣姣見一位女士徑直走向了頭等艙,乘務長司晶晶和頭等艙乘務員朱昱穎熱情地將其引導到服務艙,與其交談。供餐服務結束后,程姣姣聽見身后傳來一陣“祝你生日快樂”的歌曲,回頭一看,三位乘務員帶著用機上食材自制的蛋糕和生日賀卡,哼唱著“祝你生日快樂”的歌曲來到了程姣姣后排的一位小姑娘面前,并將蛋糕送給了她。
小姑娘先是懵了一下,然后激動地掉下了眼淚。她爸爸媽媽站在旁邊說:“還不謝謝叔叔阿姨,這不是你的12歲生日愿望嗎,叔叔阿姨幫你實現了,還不說謝謝!”聽了爸爸媽媽的話,小女孩激動地張開雙臂向乘務長行了個擁抱禮。乘務長也代表全套組,將這枚寫滿祝福的、全體組員簽名的生日賀卡送給了女孩。乘務員還借此機會告訴小女孩的媽媽可以為孩子申請“東方小飛人”,由東航為孩子記錄每一次飛行、見證孩子的成長。
后來程姣姣了解到,今天是女孩的農歷生日,媽媽和乘務長溝通,孩子有一個愿望,希望能像電影里的主人公那樣,在萬米高空辦一場別樣的生日派對。爸爸媽媽本想為孩子提前預定一個蛋糕帶上飛機,但是由于在外旅行,受冷藏條件的限制,無法保存蛋糕。乘務長告訴孩子媽媽:“一定會給孩子一個驚喜,實現孩子的小小心愿。”于是乘務員就用她們的智慧為女孩設計了這樣一場特別的12歲生日Party。孩子父母事后發朋友圈感謝了東航:“感謝中國東方航空工作人員,給她過了一個意義非凡的生日。”
程姣姣說,“我想女孩一定不會忘記曾經有這樣一群東航乘務員如此認真地對待自己的小小心愿,她一定不會忘記那一刻的溫暖,用自己小小的行動將溫暖傳遞!”(張靜)
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 [email protected]
- 上一篇:雙節假期 感受東航北京人的溫暖瞬間
- 下一篇:返回列表