沈陽機場航站樓管理部:傾力相助 為旅客尋回“重物”
6月25日,一位來自鐵嶺的旅客滿懷感激的心情來到沈陽機場航站樓管理部停車場管理室,將一面印有“助人為樂,雷鋒永存”的錦旗送到了柴曉東手中,表揚了航站樓管理部停車場管理室分隊長柴曉東與B區班長聶振起的傾力相助,為其尋回了價值三萬元的重物。
故事發生在6月9日。這位旅客跟隨機場公安局民警找到停車樓分隊長柴曉東,講述她在B區地上停車場丟失了一件行李箱,行李箱中有價值三萬元的結婚禮品。得知這個消息后,柴曉東立即聯系稽查監控室隊長李莉調取地上監控錄像,并聯系B區班長聶振起展開地上搜索,全面開展調查。
經過三小時的不間斷調查,判斷該行李箱是被現場負責玻璃房地磚維修施工的工人撿走,得知這個消息后,柴曉東立即聯系停車場管理室林彥祥主任,讓林主任與現場施工負責人溝通。很快的,施工負責人就聯系了柴曉東,表示已經聯系上撿走行李箱的工人,并讓這名工人立即歸還。當隊長將失而復得的箱子當面轉交到旅客的手中時,旅客激動萬分,止不住的連聲道謝。
雖是一次平凡崗位上的積極協助,卻從紅色錦旗上樸素的八個金字中,反映出航站樓人助人為樂的精神和盡職盡責工作態度。在今后的工作中,航站樓管理部全體員工將繼續發揚優良的工作作風,用實際行動為旅客架起互信橋梁,讓旅客更加舒心愉悅乘行。
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