1月25日，湖南航空在長沙行政中心成功舉辦第二屆客艙乘務員崗位技能大賽。民航湖南監管局飛標處處長王常斌，湖南航空黨委書記、董事長、總裁吳嘉竹，常務副總裁和志輝，運行副總裁徐熙，維修副總裁豆海東，工會主席陳云婷等領導出席活動。

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　　(圖：湖南航空第二屆客艙乘務員崗位技能大賽比賽現場)

　　本次大賽以“崗位練兵提技能，文化傳承展風采”為主題，分為知識競賽、主題演講、客艙應急處置三個環節，重點考察乘務員的理論知識、技能水平、作風素養，全方位展現湖南航空乘務隊伍良好的精神風貌和專業水平。湖南航空客艙服務部各分部經過層層選拔，選拔出25名乘務員組成5支隊伍進行激烈比拼。

　　比賽過程中，選手們沉著應戰、積極作答，通過現場理論答題及搶答等方式，充分展現了乘務員扎實的業務知識儲備，在主題演講環節，每支代表隊以作風建設引領客艙安全為主，緊扣本次大賽主題，為大家帶來了激情而又感動的演講，贏得了現場一陣陣喝彩!

　　(圖：答題和演講環節)

　　在實操模擬考核環節，在各隊乘務長的帶領下，各隊選手從特殊旅客服務、劫機處置、人體器官運輸，顛簸處置，到空中服務與機械故障有限時間撤離，再到迎客服務與鋰電池失火處置等特情處置，以實戰的狀態，高標準、高質量地完成考核項目，全面展示出乘務員過硬的技能水平、顯著的訓練成效與良好的團隊協作精神。觀眾時而捧腹、時而跟隨參賽選手一起緊張，掌聲和歡呼聲不絕于耳。

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　　(圖：客艙應急處置環節)

　　據了解，大賽評分由“總裁判”和“技術評委”共同給出，再根據總分由高到低進行排名，經過激烈的角逐，各個代表隊憑借著杰出的專業素養展示了湖南航空真情、創新的服務理念，并最終決出了團隊一、二、三等獎、最佳組織獎、最具親和力獎、最佳職業風采、最佳業務技能獎等個人獎項。

　　現場，民航湖南監管局飛標處處長王常斌對獲獎人員表示了祝賀，并指出：“湖南航空的加入，給湖南民航帶來了新的活力。此次大賽緊扣民航安全工作重要批示以及“三個敬畏”重要思想。希望參賽的乘務員代表們能夠將比賽過程中展現出來的專業技能、嚴謹的工作作風，良好的團隊協作精神帶回到實際的航班運行中，始終把安全擺在第一位，系統性的做好客艙安全管理工作。”

　　湖南航空黨委書記、董事長兼總裁吳嘉竹則表示：“此次技能大賽非常精彩，為所有參賽的選手點贊。通過這場比賽，證明了我們是一支有戰斗力的隊伍，比賽輸贏不重要，重要的是在比賽中我們展現了自己實力，也看到了別人身上的亮點，我們所有人都應當保持學習的心態，并且將它延續下去。安全是民航的生命線，任何時候、任何環節都不能麻痹大意。作為湖南航空人，我們要在價值觀的引領下，不斷提高自己，影響團隊，從而推動公司更好的發展。”

　　  2022年春運已經開啟，此次技能大賽也是春節運輸保障的演練。湖南航空已做好準備，為旅客出行安全保駕護航，溫暖旅客的回家路。

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