12月17日，景德鎮(zhèn)機(jī)場接到國航代辦一個(gè)特殊的電話，CA1888景德鎮(zhèn)-北京航班有一位肝移植患病旅客需要保障。

　　接到該通知后，當(dāng)天地服立即上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，并與安檢值班領(lǐng)導(dǎo)碰頭，商議保障流程，啟動病殘旅客保障方案。由于當(dāng)時(shí)正值航班高峰期，經(jīng)商議決定由值機(jī)班組為該旅客及陪同人員提前換好前排的登機(jī)牌，并由紅馬甲志愿者陪同引導(dǎo)，安檢為該旅客單獨(dú)開啟綠色通道，簡化安全檢查驗(yàn)放流程，為患者贏得寶貴時(shí)間。

　　景德鎮(zhèn)機(jī)場一直秉持著“以人為本、真情服務(wù)”的原則，在保障航空運(yùn)輸安全的同時(shí)，換位思考，切實(shí)為旅客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。景德鎮(zhèn)機(jī)場溫馨的服務(wù)贏得了旅客和家屬的肯定，及時(shí)的護(hù)送，為旅客贏得了時(shí)間。

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