“特別感謝青島航空，你們拾金不昧、樂于助人的品質值得我們每個人學習!”2月20日，在青島航空QW9881次由青島飛往哈爾濱的航班上，張女士激動地說道。

　　來自青島的張女士，她的背包從青島航空乘務員于嘉慧的手中失而復得，此次張女士特地選乘青島航空班機出行，并專程為于嘉慧送上錦旗，就是為了表達對乘務員于嘉慧以及青島航空的感激之情......

　　原來，近日于嘉慧和朋友在外用餐時，在等待用餐期間，卻意外發現一個背包。“應該是誰放在這的吧”，于嘉慧當時并沒有多想，在詢問四周無果后，便繼續留在原地等待失主，可過了許久仍無人前來認領。她考慮再三后決定打開背包，說不定能找到背包主人的聯系方式。“一打開背包我著實嚇了一跳，里面有銀行卡、駕駛證等證件，還有錢包和很多現金，但并未看到失主的手機和名片。”于嘉慧說道。當時面對這種情況，也慌了神，手足無措。本想交給服務臺，但又想到背包的主人遺失了這么多重要物品，待發現時一定十分著急。于是她試著想辦法直接聯系背包的主人，當她看到駕駛證上寫的是青島本地地址，便拿起背包，馬上動身，打算按照這個地址找找看，希望能夠盡快找到失主。

　　幾經周折后，她終于找到了駕駛證上留下的地址。“到了以后，我敲了敲門，開門的阿姨跟照片上一模一樣，我隨即意識到，她肯定就是背包的主人沒錯了!”于嘉慧說道。隨后，于嘉慧把背包交給張女士，張女士的手都在微微顫抖，顯然她沒能想到，自己的背包會在遺失后被登門歸還。這時于嘉慧微笑著提示張女士清點背包里的物品，以免丟失。張女士一邊清點，一邊不住地道謝，在清點無誤后，張女士激動地擁抱了于嘉慧：“還好你們有心人拾金不昧，樂于助人，還能登門歸還，真是讓我感受到了社會積極向上的正能量，真是太感謝你們了!”“這點小事，都是我們應該做的，您不用客氣。”，于嘉慧微笑著說道。在溝通中張女士得知，原來于嘉慧是青島航空的一名乘務員，便不禁稱贊道：“你們的這種高素質和修養，值得我們學習，為你們點贊，為青島航空的正能量點贊!”

　　“真的沒想到這次張女士特地搭乘了我們青島航空公司的航班，更沒想到她一直把這微不足道的小事記在心上!”再次偶遇張女士，于嘉慧也是難掩激動的心情。“我們彼此間的信任和溫暖，讓我十分感動，也很感謝張女士認可我，認可我的公司，我一定會更加努力做好自己!”

　　作為一名乘務員，于嘉慧每天都會面對無數陌生的朋友，她說，“身為公司的一員，一言一行都代表著公司的形象，希望我們都能以高度的社會責任感要求自己，在平凡中締造感動，傳遞青島航空的愛心正能量，讓青航成為更多旅客出行的首選。”

責編：admin