3月15日，是第36個國際消費者權益日。金鵬航空積極參與到上海浦東國際機場、深圳寶安國際機場、鄭州新鄭國際機場開展的“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動。

　　金鵬航空現場工作人員圍繞《航班正常管理規定》、《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》、《消費者保護法》等旅客關心的熱點問題詳細解答，積極宣傳航空小知識，倡導旅客文明乘機、合法維權。活動過程中，金鵬航空的工作人員為在場踴躍參與活動的旅客發放宣傳資料及精美的小禮品。

　　近年來，金鵬航空推出多項措施提升旅客乘機體驗。金鵬航空24小時服務熱線950719不斷優化，為旅客帶來更好的服務咨詢。金鵬航空從細節出發推出孕婦關愛產品，為孕婦旅客提供低糖餐、水果餐等特色餐食、優先托運行李、栓掛優先行李標識、為孕婦發放電瓶車乘車券、優先登機等特色服務，提升孕婦旅客乘機體驗。此外，金鵬航空在官方微信服務號平臺推出了特殊旅客服務預定功能，進一步簡化特殊旅客服務申請流程，營造更加方便、安心的出行體驗。

　　金鵬航空將繼續秉承“以客為尊、真情為本”的服務理念，不斷優化服務內容，讓旅客從選擇金鵬航空開始就能感受到不一樣的出行體驗。

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