景德鎮機場:小機場 掙大錢
2017年景德鎮機場主業超預期,作為輔業的非航創收同樣取得了不俗的成績。全年各項收入320余萬元,在傳統資源開發被不斷壓縮的情況下,分公司通過創新驅動,積極探索新的管理模式,尋找新的經營性資源,艱難地拓展出了一片新空間。
在助推“沖千萬”攻堅戰中提升能力。實現2017年昌北機場客流量突破千萬人次大關,既是江西民航運輸發展的工作目標,同時,也是集團公司全體員工的共同心愿,擼起袖子加油干,為“助推千萬”盡力量,成了大家的主要話題。為了擴大昌北機場航班信息的影響面,讓最新的航線航班及票價折扣舉措迅速及時發布出來,分公司市場營銷人員通過針對不同的群體,計劃不同的時段,選擇不同的場地,進行各種主題的宣傳推介活動,從一類繁華商業區到央企上市公司,大專院校,進行精準營銷,昌北航班信息100%全覆蓋到本地及周邊機關、央企、酒店等重要部門,100%及時完整地把昌北機場所推出機票優惠措施、服務內容推介發布出來。去年景德鎮機場售票處機票銷售成績單上,同比增加機票近萬張,這些幾乎大部分是來自于昌北機場的。
把優化經營品質作為發掘非航資源潛力,增加創收的重要途徑。景德鎮因瓷而揚名,來這里帶回一件精美的瓷器,成了乘客的主要消費需求。過去,在景德鎮機場航站樓駐有各類陶瓷商戶近10家,他們各自為陣,無序競爭,且產品檔次良莠不齊,嚴重損壞了機場對外形象。2017年,通過資源整合,以“名企匯”商號,他們組成集群航母,統一形象展示,統一宣傳營銷,統一服務管理,有效提升了景德鎮機場航站樓作為高端消費、高品質服務公共區域的市場價值。而歡唱機、娃娃機、按摩椅等休閑設施的增加,樓內服務功能得到不斷完善,整個大廳商貿服務區與旅客候機休息區協調完美布局,進一步提升了航站樓內的服務檔次和品味,
適應市場發展變化,不斷調整經營管理模式。去年,分公司與首都機場集團廣告公司江西分公司建立同盟關系,通過加大資金投入,植入新材料新技術,提升廣告資源的市場價值,取得了良好效果,75%的廣告位在招標當天被租賃出去。去年以來航食業務,點心配送份額在不斷減少,而工序長、要求嚴、利潤少的熱食簡餐份額卻在不斷上升,面對這種情況,部門人員通過邊學習、邊摸索,使熱食簡餐的米飯菜品的口感與成色得到不斷提高,全年配餐收入繼續保持了穩中有升的良好勢頭。
非航作為輔助產業,它應主業發展而興起,隨著民航改革的推進,行業結構的調整,這一系列變化都在影響著非航發展,面對新的問題和挑戰,非航創收如何積極應對,把被動看成是新機遇的開始,適應新變化,著力尋找非航資源規律性本質特征,順勢而為,非航資源仍如涓涓不絕的泉流,會不斷為主業輸入滋養,成為主業發展在重要支撐力量。景德鎮機場非航創收所進行的探索,或許給大家提供了新的思考路徑。
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