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深圳機(jī)場(chǎng):獲“2019年度廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)” 系廣東首家獲獎(jiǎng)的民航企業(yè)
2020-03-10 作者:石道雄 葉丹 王留杰 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
近日,廣東省政府發(fā)布《關(guān)于表彰2019年度廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)或組織的通報(bào)》,深圳機(jī)場(chǎng)獲得“2019年度廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”,是廣東首家獲獎(jiǎng)的民航企業(yè)。
作為粵港澳大灣區(qū)重要的樞紐機(jī)場(chǎng),近年來,深圳機(jī)場(chǎng)將引領(lǐng)和精品理念貫穿發(fā)展全過程,從國(guó)際航空樞紐、智慧機(jī)場(chǎng)、旅客服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面著力提升發(fā)展品質(zhì)。此次獲獎(jiǎng)是深圳機(jī)場(chǎng)繼此前獲得深圳十佳質(zhì)量提升國(guó)企榮譽(yù)后,在質(zhì)量管理方面獲得的最高獎(jiǎng)項(xiàng),是對(duì)深圳機(jī)場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的充分肯定。
航空主業(yè)量質(zhì)齊增 客貨運(yùn)排名均躋身全球前30
近年來,深圳機(jī)場(chǎng)全面貫徹落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展決策部署,以質(zhì)量促發(fā)展,通過導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)中率先建立了一套融合機(jī)場(chǎng)安全、運(yùn)行、服務(wù)管理等各方面的卓越運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),推動(dòng)航空主業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
采訪中,記者了解到這樣一組“亮眼”的數(shù)據(jù)。2019年,深圳機(jī)場(chǎng)圍繞高質(zhì)量、高水平國(guó)際航空樞紐建設(shè),多項(xiàng)指標(biāo)增速在全球和國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)位居前列。2019年,深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)際客運(yùn)航線歷史性突破60條,國(guó)際旅客吞吐量歷史性突破500萬人次,連續(xù)三年保持30%以上增速,增速位居全國(guó)機(jī)場(chǎng)第一,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展量質(zhì)齊增。在國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展的帶動(dòng)下,2019年深圳機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量首次突破5000萬人次,同比增長(zhǎng)7.3%,增速在全國(guó)大型機(jī)場(chǎng)和全球前30大機(jī)場(chǎng)中均居第二位,客運(yùn)全球排名第26,首次躋身全球機(jī)場(chǎng)前30,全年貨郵吞吐量達(dá)128萬噸,全球排名第23,增速在全球前30大機(jī)場(chǎng)中排名第三位,國(guó)際輻射力和影響力大幅提升,有力驅(qū)動(dòng)了大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),深圳機(jī)場(chǎng)以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”推動(dòng)智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè),以“智”提“質(zhì)”,借助技術(shù)手段提升機(jī)場(chǎng)運(yùn)行效率和旅客體驗(yàn)。目前,深圳機(jī)場(chǎng)規(guī)劃了近100個(gè)智慧化項(xiàng)目,形成了安全“一張網(wǎng)”、運(yùn)行“一張圖”、服務(wù)“一條線”模式,在全國(guó)率先采用5G+4K技術(shù),率先推出智能機(jī)位分配、智能安檢通道等項(xiàng)目,率先全面推行旅客全流程“一證通關(guān)”服務(wù),成為國(guó)內(nèi)“智慧機(jī)場(chǎng)”建設(shè)的示范標(biāo)桿和“先行者”。
據(jù)了解,以深圳機(jī)場(chǎng)在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)智能機(jī)位分配為例,僅此一項(xiàng),每年就可以讓上百萬旅客不用再搭乘擺渡車出行,航班靠橋率和運(yùn)行效率顯著提升。2019年深圳機(jī)場(chǎng)航班起降同比增長(zhǎng)4%,航班量增長(zhǎng)的同時(shí),深圳機(jī)場(chǎng)通過精細(xì)化管理和智慧化運(yùn)行,全年航班放行正常率接近88%,達(dá)到近年最優(yōu)水平。其中,出港航班準(zhǔn)點(diǎn)率位列全球大型機(jī)場(chǎng)第六名。
將精品理念融入機(jī)場(chǎng)發(fā)展建設(shè) 全力服務(wù)雙區(qū)建設(shè)
立足大灣區(qū)和深圳先行示范區(qū)建設(shè)的新使命新要求,深圳機(jī)場(chǎng)全面推進(jìn)“客、貨、城、人、智”戰(zhàn)略實(shí)施,修編機(jī)場(chǎng)總體規(guī)劃,將年旅客容量提升至8000萬人次,全面加快空港新一輪建設(shè),通過建設(shè)一批“好管、好用”的基礎(chǔ)性設(shè)施,發(fā)揮機(jī)場(chǎng)在大灣區(qū)和深圳城市發(fā)展中的“動(dòng)力源”作用。
在加快推進(jìn)新一期擴(kuò)建工程設(shè)施建設(shè)中,深圳機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持精品理念,全力打造“精品工程”。其中,深圳空港黨群服務(wù)中心等項(xiàng)目已成為業(yè)內(nèi)認(rèn)可、公眾點(diǎn)贊的標(biāo)桿項(xiàng)目,衛(wèi)星廳、B2貨站等10余個(gè)項(xiàng)目正按照精品工程的標(biāo)準(zhǔn),全面加快建設(shè)。近期,機(jī)場(chǎng)三跑道正式獲批,即將動(dòng)工建設(shè),通過打造“精品工程”,深圳機(jī)場(chǎng)將自身發(fā)展主動(dòng)融入雙區(qū)建設(shè),為深圳先行示范區(qū)建設(shè)和大灣區(qū)發(fā)展提供重大基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。
質(zhì)量發(fā)展還體現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)將環(huán)保理念融入建設(shè)運(yùn)營(yíng)全過程。2019年,深圳機(jī)場(chǎng)通過了國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI)的機(jī)場(chǎng)碳排放認(rèn)證(ACA)2級(jí)認(rèn)證,成為內(nèi)地第二家通過ACA 2級(jí)認(rèn)證的機(jī)場(chǎng),綠色機(jī)場(chǎng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
守好城市“空中之門” 防疫工作獲世衛(wèi)組織高度認(rèn)可
在這次疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中,深圳機(jī)場(chǎng)“早部署、廣動(dòng)員、深落實(shí)”,黨員干部全員在崗在位,沖在疫情防控最前沿,筑起守護(hù)城市的“第一道防線”,守好城市的“空中之門”。深圳機(jī)場(chǎng)一方面通過建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,形成空港聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)治的大格局。同時(shí),借助科技力量提升精準(zhǔn)防控水平。
疫情防控中,深圳機(jī)場(chǎng)早早部署上線了紅外人體溫度快速篩檢儀等“黑科技”,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)測(cè)溫全覆蓋,率先在國(guó)內(nèi)啟用精準(zhǔn)檢疫新模式,全方位筑牢城市疫情防控屏障,得到了世界衛(wèi)生組織專家的高度認(rèn)可和積極評(píng)價(jià)。
作為市屬國(guó)企,深圳機(jī)場(chǎng)按照深圳市委、市政府和市國(guó)資委的統(tǒng)一部署,面向所屬客戶、租客及時(shí)推出一體化扶持措施,其中包括對(duì)非國(guó)有企業(yè)、個(gè)體工商戶租戶減免2個(gè)月的物業(yè)租金、管理費(fèi)等,各項(xiàng)減免舉措涉及減免金額近1.2億元,惠及客戶達(dá)500余家。在此基礎(chǔ)上,深圳機(jī)場(chǎng)對(duì)航空主業(yè)收費(fèi)采取系列優(yōu)惠政策,對(duì)疫情保障相關(guān)航班和復(fù)工復(fù)產(chǎn)包機(jī)予以費(fèi)用減免,助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn),在非常時(shí)期體現(xiàn)國(guó)企的擔(dān)當(dāng)。
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)作為省政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),此次獲獎(jiǎng)堅(jiān)定了深圳機(jī)場(chǎng)未來繼續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展之路的信心。深圳機(jī)場(chǎng)將緊緊把握“雙區(qū)驅(qū)動(dòng)”的重大歷史機(jī)遇,專注“客、貨、城、人、智”五大戰(zhàn)略、聚焦四型機(jī)場(chǎng)建設(shè),立足先行示范,全面提升大型機(jī)場(chǎng)治理能力現(xiàn)代化水平,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,全力打造示范引領(lǐng)的國(guó)際航空樞紐,以高質(zhì)量發(fā)展為“雙區(qū)”建設(shè)貢獻(xiàn)深圳機(jī)場(chǎng)力量。
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