9月26日至28日，由濟(jì)南市人民政府主辦的第十二屆(濟(jì)南)國際信息技術(shù)博覽會(huì)暨2019中國(濟(jì)南)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高端峰會(huì)(簡稱“信博會(huì)”)在濟(jì)南國際會(huì)展中心舉辦。本屆大會(huì)以“信息化培育新動(dòng)能擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)新未來”為主題，聚焦當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新趨勢，全面展示數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就，深入交流經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步匯聚智慧和共識(shí)，助力濟(jì)南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高端高質(zhì)高效發(fā)展。

　　參展觀眾現(xiàn)場咨詢

　　山航連續(xù)兩年應(yīng)邀參展，向參會(huì)嘉賓、觀眾全方位的展示了掌尚飛手機(jī)客戶端個(gè)性化定制自助服務(wù)功能、機(jī)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理、航班運(yùn)行安全保障等方面取得的優(yōu)異成果。

　　山東省國資委領(lǐng)導(dǎo)一行參觀山航展臺(tái)

　　向參展觀眾介紹掌尚飛自助服務(wù)功能

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)的飛速發(fā)展，為滿足旅客日漸提高的自助服務(wù)需求，同時(shí)響應(yīng)民航局“無紙化出行”的新要求，山航開發(fā)了電子發(fā)票和電子登機(jī)牌功能。電子發(fā)票用于替代紙質(zhì)行程單，旅客使用掌尚飛手機(jī)客戶端可在線開具，獲取報(bào)銷憑證無需再奔波機(jī)場。無托運(yùn)行李的旅客使用掌尚飛手機(jī)客戶端或山東航空微信小程序辦理值機(jī)選座，使用電子登機(jī)牌，即可通過安檢和登機(jī)。同時(shí)，自主研發(fā)的飛機(jī)位置和發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、飛行品質(zhì)日常監(jiān)測管理系統(tǒng)，為航班安全正點(diǎn)運(yùn)行、旅客服務(wù)和內(nèi)部管理提供了新動(dòng)能，航班正點(diǎn)率在國內(nèi)主要航司排名持續(xù)第一。

　　作為中國民航業(yè)首次也是唯一獲“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”的航企，山航連續(xù)5年獲得“CAPSE民航服務(wù)峰會(huì)”年度最佳航空公司獎(jiǎng)。今后，山航將繼續(xù)秉承“厚道山航，品質(zhì)飛翔”的理念，通過信息化新動(dòng)能建設(shè)，使山航的營銷與服務(wù)更精準(zhǔn)，著力打造為用戶提供個(gè)性化的、基于多場景的、有更好互動(dòng)的產(chǎn)品，為旅客提供更適用的旅行服務(wù)。(張維霄)

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