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山航:“希望給春運(yùn)打102分,多一分鄉(xiāng)愁,多一分責(zé)任”
2019-02-09 作者:白新鑫 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)裝卸員:每天雙手搬運(yùn)50噸貨物
每天20多個(gè)航班的行李、貨物裝卸,平均一人一天要裝卸40-50噸,僅僅通過(guò)這組數(shù)據(jù)就可以想象張恒他們每天的工作到底有多辛苦。
張恒是濟(jì)南機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部的一名裝卸工,已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)工作10年的他對(duì)于春運(yùn)有著自己的感觸。“今年過(guò)年我不回家。”張恒告訴記者,他已經(jīng)連續(xù)4年沒有回家跟家人一起過(guò)年了。每到春運(yùn)都是他們最繁忙的時(shí)候,有時(shí)候人手都不夠,經(jīng)常一個(gè)班組拆開保障航班,想要在這個(gè)節(jié)骨眼上回家很難。
“說(shuō)不想家那是假的,尤其是到了除夕當(dāng)天,心里很不是滋味,很想爸媽。”張恒說(shuō)。可當(dāng)他透過(guò)廊橋玻璃看到一位位除夕夜還奔波在路上的旅客時(shí),心里想的是要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的保障好旅客的行李跟貨物,讓大家盡快回家。
張恒告訴記者,從事他們這個(gè)工作必須要有充沛的體力跟毅力,每天幾十噸的裝卸量普通人根本受不了,尤其是在貨艙里擺放貨物,人在里面無(wú)法站立,只能蹲在貨艙里擺放貨物。“冬天還好,一旦到了夏天,機(jī)坪上的溫度能達(dá)到五六十?dāng)z氏度,貨艙里更是悶熱,蹲在里面很容易中暑。”張恒說(shuō)。
除了體力跟毅力,從事裝卸這個(gè)工作還需要耐心與細(xì)心,貨艙跟客艙一樣,每件貨物的擺放位置都是有講究的,如果擺放的位置不對(duì)可能會(huì)影響飛機(jī)的載重平衡從而影響飛機(jī)安全。
張恒告訴記者,對(duì)于民航人來(lái)說(shuō),一年365天每一天都是一樣的,只不過(guò)春節(jié)對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)有著太多的情感,“在航班保障是沒有太多的不同,就像平日里工作一樣。”張恒說(shuō)。除了正常的航班保障外,目前他還負(fù)責(zé)波音747全貨機(jī)的裝卸工作,一架全貨機(jī)的貨物至少一百噸,有些貨物一件的重量就有十幾噸,“我裝卸過(guò)的最大的貨物有19.5噸,18米長(zhǎng)。”張恒告訴記者,遇到這些“大家伙”他們就需要專門的設(shè)備去保障。
每天的工作時(shí)間有多少?面對(duì)這一問(wèn)題,張恒告訴記者,只要航班沒有結(jié)束,他們就不會(huì)下班。“春運(yùn)高峰期每天要保障的航班能達(dá)到30多架,有時(shí)候天氣不好航班延誤他們就要通宵工作,“大家都是抽空找個(gè)角落躺下休息一會(huì)恢復(fù)體力。”張恒說(shuō)。
山航地服:工作14年,12個(gè)除夕在機(jī)場(chǎng)度過(guò)
“今年是我工作的第14年,也即將是我在崗位上度過(guò)的第12個(gè)春節(jié)。”陳益弘是山東航空公司地面服務(wù)部的優(yōu)翼班組的帶班主任,說(shuō)起他的春運(yùn)記憶,陳益弘很淡定地說(shuō):“十多年了我已經(jīng)習(xí)慣了,家里人都理解我的工作。”與陳益弘配合的于輝是優(yōu)翼班組的另一位帶班主任,跟陳益弘一樣,于輝也很多年沒有回家過(guò)過(guò)年,“我印象最深的是2014年的春節(jié)。”于輝說(shuō)。那一年剛剛結(jié)婚的他除夕夜在機(jī)場(chǎng)上班,新婚的妻子晚上帶著水餃來(lái)機(jī)場(chǎng)陪他過(guò)的年。
于輝告訴記者,他們班組的主要工作是登機(jī)口服務(wù),檢票、協(xié)調(diào)機(jī)組、保障延誤航班旅客等等都是他們的工作內(nèi)容,“站在登機(jī)口為旅客檢票時(shí)能夠從旅客的臉上看出盼望回家的急迫心情。”于輝說(shuō)。
每年到了春運(yùn)都會(huì)有很多“無(wú)陪兒童”乘機(jī),從來(lái)到機(jī)場(chǎng)開始山航地服部就有專門的工作人員負(fù)責(zé)“無(wú)陪兒童”的旅程,于輝他們負(fù)責(zé)把孩子送上飛機(jī),“每天帶著別人的孩子上飛機(jī),自己的孩子卻只能放在家里讓老人看著。”于輝說(shuō),對(duì)于民航人來(lái)說(shuō),別人休息時(shí)就是他們最忙的時(shí)候,生活中的很多事他們根本顧不上。
“我們工作時(shí)間長(zhǎng),春運(yùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)跟每一個(gè)旺季一樣,腦子里想的都是怎樣保障好航班,可對(duì)于一些剛剛參加工作的年輕人來(lái)說(shuō),可能到了年根上他們會(huì)想家。”陳益弘說(shuō)。他們班組有30多人,大多數(shù)都是90后,很多人都是從小就跟家人一起過(guò)團(tuán)圓年。“我會(huì)跟他們講我的故事呀。”陳益弘開玩笑地說(shuō),除夕夜他們食堂會(huì)為大家準(zhǔn)備年夜飯,對(duì)他們來(lái)說(shuō),幾十個(gè)同事在一起吃一頓年夜飯也別有一番味道。
夫妻檔管制員:“小兩口3天只能見半天”
在濟(jì)南機(jī)場(chǎng)的海拔高度96米的塔臺(tái)上,楊婷坐在指揮臺(tái)前通過(guò)頻道指揮著航班離場(chǎng)。她是山東空管分局的一名塔臺(tái)管制員,對(duì)外界來(lái)說(shuō)航空管制員一直是一個(gè)“神秘的”職業(yè),楊婷告訴記者,塔臺(tái)管制員主要負(fù)責(zé)飛機(jī)的開車、滑行、起飛、著陸燈飛行管制。站在塔臺(tái)頂層可以俯視機(jī)坪全貌。
山東空管分局的管制員是24小時(shí)工作制,每隔2小時(shí)會(huì)輪換休息,“管制員需要精力保持高度集中,所以腦力消耗很大。”楊婷說(shuō)。關(guān)于春運(yùn),工作多年的她說(shuō)除了鄉(xiāng)愁,更多的是一分責(zé)任。塔臺(tái)管制員負(fù)責(zé)調(diào)度所有進(jìn)出機(jī)場(chǎng)的飛機(jī),身上的安全、準(zhǔn)點(diǎn)的責(zé)任重大,“我們一直在強(qiáng)調(diào)‘秒針精神’,講的就是要精準(zhǔn),不允許有半點(diǎn)差錯(cuò)。”楊婷告訴記者。
雖然管制員對(duì)接的是機(jī)場(chǎng)跟航空公司,他們從來(lái)不直接面對(duì)旅客,但每到春運(yùn)他們也能夠感受到旅客返鄉(xiāng)的心情。春運(yùn)期間,有時(shí)候會(huì)遇到大霧天氣,管制員只能通過(guò)頻道聯(lián)系各單位,“天氣條件允許的情況下我們會(huì)盡力協(xié)調(diào),讓更多的航班飛出去。”楊婷說(shuō)。
楊婷工作的是塔臺(tái)的最頂層,她的愛人馬海濤就在她的下面辦公樓的區(qū)域管制大廳。“我老公也是一名管制員,我負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)地面到900米空域的飛機(jī)管制,而他負(fù)責(zé)6000米之上。”楊婷說(shuō)。他們從大學(xué)同學(xué)到同事到戀人再到夫妻,一路走來(lái)夫妻二人的生活與管制工作分不開。因?yàn)榈拱喙ぷ髦疲瑑蓚(gè)人經(jīng)常錯(cuò)開時(shí)間, 3天里兩個(gè)人只能見半天是常態(tài)。在他們家經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人下班進(jìn)門一個(gè)人上班出門的情景,“聚少離多”是他們夫妻二人生活的真實(shí)寫照。“孩子主要靠家里老人照顧。”提到女兒,楊婷的臉上露出幸福的笑容,她說(shuō)女兒很懂事,見到外人她最常說(shuō)的一句話就是:“我的爸爸媽媽是指揮飛機(jī)的。”
機(jī)務(wù)工程師:3天2夜只睡4小時(shí)
袁永強(qiáng)是山東太古飛機(jī)工程有限公司的一名航線機(jī)務(wù)工程師,維修飛機(jī)是他的工作。“誰(shuí)都想陪著家人吃年夜飯,但作為民航人必須要堅(jiān)守在一線。”袁永強(qiáng)說(shuō),每當(dāng)他看到一位位拉著行李箱的旅客時(shí),心里總會(huì)給自己打氣,一定要保障好航班。
航線機(jī)務(wù)工程師每天的工作強(qiáng)度很大,白天要檢修過(guò)站的航班,到了晚上要為過(guò)夜的飛機(jī)做航后檢查,有時(shí)候檢查出故障就要通宵搶修。“我曾經(jīng)3天2夜只睡了4個(gè)小時(shí)。”袁永強(qiáng)說(shuō)。
春運(yùn)旺季,袁永強(qiáng)白天要保障近70個(gè)過(guò)站航班,到了晚上要為20多個(gè)飛機(jī)做航后檢查,等全部做完差不多就到第二天早上準(zhǔn)備早出港航班的航前檢查了。“通宵對(duì)機(jī)務(wù)來(lái)說(shuō)是家常便飯。”袁永強(qiáng)告訴記者,他穿的衣服從來(lái)不跟家里人的衣服一起洗,他們的衣服上經(jīng)常會(huì)有很多油漬,衣服都是單獨(dú)洗。
關(guān)于春運(yùn),袁永強(qiáng)印象最深的是有一年的除夕,當(dāng)天下午一架飛機(jī)出現(xiàn)故障,為了不耽誤旅客返鄉(xiāng)他們要盡快維修。袁永強(qiáng)的一位同事在工作時(shí)被突然噴出的液壓油弄了一身,眼睛里也不慎滴入了幾滴,“其實(shí)平時(shí)我們經(jīng)會(huì)弄一身油,當(dāng)時(shí)我們趕緊用特制的清洗液給他清洗了眼睛,可那天是除夕,大家雖然沒說(shuō)什么,但看到當(dāng)時(shí)的情景每個(gè)人的心里都不是滋味。”袁永強(qiáng)說(shuō),但作為一名機(jī)務(wù),這是他們的職責(zé),保證飛機(jī)安全、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)送旅客時(shí)他們身上的責(zé)任。“如果要給民航人的春運(yùn)打分,我希望可以打102分,百分之百的努力收獲百分之百的成果,多出來(lái)的兩分,一分是鄉(xiāng)愁一分是責(zé)任。”袁永強(qiáng)說(shuō)。
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