2月14日，北京首都機(jī)場突降大雪,受惡劣天氣影響，首都機(jī)場大量航班出現(xiàn)延誤。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，東航北京分公司各部門啟動(dòng)預(yù)案，大量一線員工在大雪中堅(jiān)守崗位，成為寒冷天氣中一股股暖心的風(fēng)景。

　　大雪中保障從不缺席

　　首都機(jī)場大雪分至，東航北京機(jī)務(wù)人在第一時(shí)間密切關(guān)注氣象變化，時(shí)刻處于飛機(jī)除防冰待命狀態(tài)。早在冷空氣到來前，東航技術(shù)公司北京分公司便提前對(duì)除防冰設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)試，儲(chǔ)備除/防冰液，并開展了員工安全教育。降雪來臨時(shí)，一線員工嚴(yán)格按照除/防冰大綱和工作單要求，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)機(jī)翼、飛行操縱面、發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵部位的檢查，嚴(yán)把放行關(guān)口，他們不畏嚴(yán)寒，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)與吃苦精神，精心為每一架飛機(jī)除冰除雪，用實(shí)際行動(dòng)保證航班的正常運(yùn)行。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，東航技術(shù)公司北京分公司目前已完成航班保障共100余架次，累計(jì)除冰32架次，較好的完成了各項(xiàng)保障工作。

　　大雪中守護(hù)從不缺席

　　面對(duì)大面積航班延誤，經(jīng)過無數(shù)次“洗禮”的地服部按照既定保障方案從容面對(duì)。當(dāng)班的旅客一分部針對(duì)同一時(shí)間段多個(gè)航班臨時(shí)變更登機(jī)口，成立找客小組，加派指引和問詢?nèi)藛T;針對(duì)大雪天氣客梯車及道路濕滑，機(jī)下員工攙扶老人并提醒旅客注意安全;全體員工堅(jiān)守崗位，全力保障航班正常運(yùn)行。“旅服調(diào)度，MU5126已登機(jī)，棄乘旅客行李已翻出”，對(duì)講機(jī)傳來了一分部員工任強(qiáng)的聲音。由于此時(shí)段航班較密集，旅客退改簽情況較多，為了提高航班正常性，提升效率，保證旅客盡快成行。任強(qiáng)已經(jīng)在機(jī)坪堅(jiān)持工作兩個(gè)小時(shí)以上，大雪中穿梭于各個(gè)機(jī)位，極大地縮短了航班保障時(shí)間。登機(jī)旅客不時(shí)傳來的贊美話語讓其在凜冽的寒雪中依然笑臉如花。

　　大雪中指揮從不缺席

　　惡劣天氣襲來，北京運(yùn)控部飛行簽派分部啟動(dòng)預(yù)案，提前一日根據(jù)特殊天氣預(yù)警信息，對(duì)受降雪天氣影響時(shí)間段內(nèi)的航班進(jìn)行合理優(yōu)化調(diào)整。當(dāng)日，根據(jù)降雪影響情況對(duì)航班進(jìn)行了反復(fù)梳理排序，并對(duì)當(dāng)日后續(xù)航班也進(jìn)行了合理調(diào)配;同時(shí)，簽派分部放行席位簽派員密切監(jiān)控本場天氣、飛機(jī)除冰、飛機(jī)起降標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)組排班等情況，嚴(yán)把放行關(guān)。

　　雖然首都機(jī)場本場大雪，但仍然滿足飛機(jī)起降標(biāo)準(zhǔn)，簽派員不間斷為飛行機(jī)組提供本場天氣、航路天氣、目的地機(jī)場天氣實(shí)況及預(yù)報(bào)、航行通告等資料，協(xié)調(diào)首都機(jī)場及時(shí)為飛機(jī)除冰雪。現(xiàn)場指揮分部也密切關(guān)注航班動(dòng)態(tài)，靠前指揮，要求各內(nèi)外場值班員加強(qiáng)信息溝通與傳遞，及時(shí)以對(duì)講機(jī)、電話以及網(wǎng)絡(luò)通訊工具等形式保證信息快速有效傳遞，盡最大努力保障降雪天氣航班正常運(yùn)行。

　　冰雪凍人人暖人，東航北京分公司員工面對(duì)惡劣天氣不懼困難，堅(jiān)守在對(duì)抗的前線上，成功保障了大量航班運(yùn)行，是北京分公司責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木�神體現(xiàn)。

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