南航大連:國慶假期旅客承運量同比增6.3%,航班正常率創歷史新高
越來越多的旅客選擇通過非人工柜臺方式辦理值機。王有勉 攝
10月1-7日,南航大連分公司順利保障進出港航班745班,同比2018年國慶節增加37班,總承運旅客量(含外站)達到13.86萬人次,同比提高6.3%。其中,逾七成大連出港旅客選擇通過手機APP、微信公眾號、自助值機等更“潮”的方式辦理值機,實現了“智慧出行”,南航方面適時增加地面咨詢引導服務人員,優化自助值機區域位置,地服人員走到旅客身邊,為旅客出行提供更貼心的服務。
在運行保障方面,南航大連分公司充分利用天氣晴好時機,全力抓航班正常。分公司加強值班領導現場監督與講評,對旅客登機組織、貨郵行裝卸等重點環節進行監控,及時對保障問題環節協調解決;同時,充分利用邊推出邊開車政策減少飛機地面滑行時間,確保航班盡早進入跑道,盡早起飛,有效提升了運行品質。10月1日-7日,南航在大連機場始發航班正常率達99.22%,同比提升6.86個百分點;出港正常率達96.89%,同比提升4.15個百分點;關艙門正常率達99.06%,同比提升2.12個百分點,三項指標均創下近3年來新高。
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