一支筆、一臺電腦、一臺打印機、一張艙單就是配載員的全部工具，他們的工作關(guān)乎每個航班的飛行安全，更關(guān)乎每一位旅客的生命、財產(chǎn)安全，張曉玲就是三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)配載員中的一員。她每天的工作就是根據(jù)航班客貨行郵來計算確保整個航班重心是否在安全范圍內(nèi)，根據(jù)飛機的各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及飛機重心，分配旅客的座位和貨郵行的裝艙位置，春運期間，她每日平均核算艙單170余份，將“三個敬畏”落實在每一次配載平衡中。

　　愛崗敬業(yè)，出色完成保障任務(wù)

　　對于張曉玲而言,工作只有起點,沒有終點。愛崗敬業(yè)，積極主動，多次出色完成保障任務(wù)。各類重要航班保障期間，張曉玲嚴(yán)格遵守保密制度，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，提前做好準(zhǔn)備工作,有的時候保障工作從早上6點開始，一直工作四、五個小時，甚至有時候沒時間吃飯，但她任勞任怨，順利完成保障任務(wù)。臺風(fēng)天氣她主動要求加班，在查看配載倉庫時發(fā)現(xiàn)倉庫頂部管道有滴水現(xiàn)象，擔(dān)心倉庫物資受損，她果斷和同事將滴水管道下的物資全部轉(zhuǎn)移到安全地帶，這時庫房的滴水變成了水流，為了防止地上的水浸泡到別的物資，張曉玲拿桶去接水，水流大的時候五分鐘就接滿一桶，整整6個小時，工作服不知被汗水還是雨水浸濕，但是她毫無怨言。

　　守護職責(zé)，是配載員也是母親

　　她對待工作即嚴(yán)肅又熱情，對待崗位即熱愛又敬畏。2020受新冠肺炎疫情影響，口罩和各類防疫物資供應(yīng)緊張。張曉玲帶頭與同事們每周對辦公室環(huán)境進(jìn)行消毒清潔，為大家營造安全衛(wèi)生的工作壞境。雖然配載員工作平凡，但是責(zé)任重大，她總是義無反顧的堅守著，每次早班時凌晨三四點起床，她從不遲到;夜班經(jīng)常推遲到凌晨才休息，她從不抱怨。上崗時詳細(xì)了解崗位標(biāo)準(zhǔn)流程，做到熟記于心;離開時也要整理好所有工作認(rèn)真交給下一班，做到任務(wù)交接清晰順暢。

　　除了民航人的身份以外，她還是一位軍嫂。在防疫工作最緊張繁忙的時刻，她堅守在值機配載第一線，而她的丈夫堅守在海外護航第一線，這讓他難以照顧家庭，但她沒有一絲怨言，而是堅定又溫和地說：“他們在國外守護和平，為的是讓我們過的更好;我們的配載工作更是不容許任何差錯發(fā)生，讓他放心，這樣才能對得起來之不易的和平，對得起千萬家庭。”她的工作是平凡的，但她的內(nèi)心世界是豐富的，她把大家與小家融為一體，肩負(fù)使命擔(dān)當(dāng)，這就是配載員不為人知的工作，她肩負(fù)著航班安全的重責(zé)，數(shù)十年如一日，勤勤懇懇的保障每一架飛行安全。

　　三亞機場配載崗位作為核心安全崗位，承載著航空安全的重要使命。還有許多和張曉玲一樣平凡的配載人，他們始終以飽滿的工作熱情和忘我的工作態(tài)度，嚴(yán)把安全關(guān)口，注重細(xì)節(jié)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，為每一架航班、每一位旅客、每一件貨物的安全抵達(dá)踐行使命與擔(dān)當(dāng)。

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