漠河機場春運旅客吞吐量增幅達50%
2017年春運期間(1月13日—2月21日),漠河機場共運送旅客9266人次,同比增長50%;完成航班運輸起降202架次,同比增長7.4%。
漠河縣是中國最北縣城。“白夜”和“北極光”是這里的兩大自然奇景,而“北”和“冷”兩大特色也逐漸成為旅游名片,來自世界各地的游客紛紛到這里“找北”、“找冷”,從而帶動了漠河機場旅客吞吐量的增長。
為確保春運工作安全、平穩、有序運行,漠河機場成立春運工作領導小組,制定了春運保障工作方案,完善了應急保障預案,明確了各部門職責。春運期間,機場各部門強化部門聯動,并結合自身崗位特點,加強人員值班,做好航班保障工作;機場對運輸過程進行實時監控調度,及時掌握客流變化情況,調整接送班車班次密度,縮短旅客候車時間,遇客流高峰時迅速調配應急運力,確保旅客走得順暢、走的滿意。
漠河機場積極踐行“真情服務”底線,持續完善服務保障預案,暢通服務保障流程,細化各崗位職責,增加人員配備;及時增開值機柜臺、安檢通道,做到規范檢查、文明服務;在候機大廳設置服務臺,負責旅客問詢解答、引導及幫助服務,著力提升服務保障水平,確保旅客安全順利出行。
責編:xwxw
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