2月26日，川航3U8207哈爾濱—濟南—揭陽航班上，一旅客突發急癥。川航與濟南機場、空管空地聯動、通力配合，開辟出一條空中綠色通道，使旅客及時送醫，轉危為安。

　　當天上午，3u8207航班在經停濟南的飛機下降過程中，乘務員劉藝發現一名女性旅客突然雙目緊閉、全身發緊，并伴有輕微抽搐。劉藝隨后報告乘務長費嘉，與此同時另一名乘務員開始進行機上廣播詢問有無醫生，并將此情況報告給機長。機長立即通知塔臺請求協助。塔臺管制員立即聯系了飛行服務報告室，向其通報情況。飛行服務報告室隨即聯系機場相關部門，通知救護車進場待命。

　　另一邊，川航在濟南的現場代表也接到了濟南機場指揮中心發來的緊急通知：“川航你好，你公司8207航班，機上有旅客突發疾病，機組請地面協助，預計15分鐘后落地。”他們立即協調機場各相關保障單位，爭取在飛機落地的第一時間到達保障位置，同時向川航航站部和品質部匯報，并請示特別注意事項。

　　當時正是濟南機場的早高峰起降時段，管制員在指揮過程中積極調配引導，保障航班優先落地;同時協調停機坪上的其他飛機避讓，為這架載有患病旅客的飛機留出一個最直接的滑行路線。

　　9點38分，飛機平穩落地濟南遙墻機場，比計劃時間提前了7分鐘;9點40分，救護人員及車輛到達停機位;9點43分，艙門開啟，醫護人員登機實施急救，旅客身體出現抽搐，神志模糊，急救醫生表示應立即送醫院救治。經查詢，該旅客行程為哈爾濱至揭陽，獨自一人出行且無托運行李。川航方面決定讓濟南現場代表張可方陪同120急救車前往醫院;另一名現場代表張旭留守機場，做好后續處置。

　　10點整，旅客被轉移出客艙、抬上救護車。10點12分，急救車發車開往濟南第三人民醫院，并于10點51分到達醫院，張可方為旅客辦理了住院手續。經過救治后，該旅客逐漸恢復意識，并據醫護人員診斷及旅客自述確診了病情。在醫院急救中心觀察后，旅客已脫離危險。恢復后的旅客對全程陪同的川航航站代表張可方表示謝意。

　　“生命大于天，保障無小事。”川航，濟南機場、空管之間的及時協調、緊密配合，為急癥旅客贏得了寶貴的時間，保障了旅客的生命安全。

責編：xwxw