內蒙古民航機場集團地服分公司積極落地“干支聯動”戰略，踐行“真情服務”理念，不斷豐富中轉服務內容。截至2017年12月31日，地服分公司全年保障中轉旅客278698人，中轉行李106864件，同比去年均有大幅增長。

　　地服分公司不斷優化中轉服務流程，完善中轉服務體系，提升中轉服務品質。2017年3月8日，中轉休息區正式投入使用，為中轉旅客提供更加舒適的休息環境。5月1日，中轉柜臺全面啟用新式登機牌，從細節出發，旅客可通過登機牌背面信息快速了解中轉旅客優惠政策。8月8日，中轉休息區增加迎賓崗位，將服務關口前移，為旅客提供更加高效的問詢、引導服務。8月28日，內蒙古機場旅客中轉系統正式上線投入使用，中轉旅客信息傳遞更加智能，為旅客提供更加便捷的中轉服務體驗。

　　地服分公司從全流程延伸、無縫隙銜接出發，著力打造舒適、高效、便捷、智能的中轉服務，讓每一位在呼和浩特機場轉機的旅客體驗到賓至如歸的感覺，實現“經呼飛”服務品牌效應。

責編：admin