2月1日，2018年春運(yùn)大幕開啟。今年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束，共計(jì)40天。初步預(yù)計(jì)，春運(yùn)期間新疆機(jī)場集團(tuán)旅客吞吐量將達(dá)到325萬人次，同比2017年增長8.2%。

　　春運(yùn)首日，自治區(qū)副主席趙沖久等領(lǐng)導(dǎo)一行在新疆機(jī)場集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)張軍、馬伊磊、李正的陪同下，視察了烏魯木齊國際機(jī)場春運(yùn)保障工作。趙沖久一行先后來到烏魯木齊國際機(jī)場T2航站樓值機(jī)、安檢、機(jī)場運(yùn)行控制中心等工作現(xiàn)場，就春運(yùn)保障工作進(jìn)行視察。

　　為全力做好2018年春運(yùn)保障工作，新疆機(jī)場集團(tuán)精心組織、認(rèn)真部署，成立了以新疆機(jī)場集團(tuán)黨委書記、董事長張軍、總經(jīng)理馬伊磊為“雙組長”的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)符合新疆機(jī)場實(shí)情的春運(yùn)保障方案，牢牢抓住“保障能力提升”和“按章運(yùn)行”兩條主線，健全了春運(yùn)工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各個(gè)環(huán)節(jié)無誤，為過往旅客營造良好的出行環(huán)境。

　　2018年作為全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，同時(shí)也是落實(shí)黨中央治疆方略特別是社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的鞏固之年，做好今年的春運(yùn)工作至關(guān)重要。新疆機(jī)場集團(tuán)將持續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的思想，不斷增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，切實(shí)踐行“真情服務(wù)”理念，充分認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握春運(yùn)新形勢、新任務(wù)，著力打造以烏魯木齊國際樞紐為核心的新疆機(jī)場群，努力契合新時(shí)代人民對美好出行的新要求，讓旅客在一年一度的運(yùn)輸大潮中感受新疆機(jī)場“新春運(yùn)”的新氣象。

　　作為西部門戶樞紐機(jī)場的烏魯木齊國際機(jī)場更是提前制定好春運(yùn)保障方案，多措并舉，努力營造“誠信春運(yùn)、暖心服務(wù)”的氛圍。

　　今年春運(yùn)，烏魯木齊國際機(jī)場啟動(dòng)了高效調(diào)度新模式，ACO機(jī)場運(yùn)行控制中心和TOC機(jī)場航站區(qū)運(yùn)行中心，通過大平臺(tái)運(yùn)作、協(xié)同化管理、數(shù)據(jù)化分析，實(shí)現(xiàn)了烏魯木齊國際機(jī)場全區(qū)域和全流程運(yùn)行管控，不斷提高航班正點(diǎn)率，進(jìn)一步完善“智慧機(jī)場”功能。

　　春運(yùn)期間，烏魯木齊國際機(jī)場根據(jù)需求每日安排青年志愿者在烏機(jī)場T1、T2航站樓提供引導(dǎo)、問詢等志愿服務(wù)。同時(shí)，完善老弱病殘?jiān)小⒓碧芈每涂焖偻ǖ婪��?wù)，尤其是晚到旅客的特殊服務(wù)，采取志愿者與問詢臺(tái)、旅客服務(wù)中心、電瓶車的春運(yùn)保障聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)保障特殊旅客的出行。

　　候機(jī)樓管理部針對航站樓進(jìn)出港大廳、門口、臺(tái)階及衛(wèi)生間、旅客手推車、旅客座椅和各處鋪設(shè)地毯等重點(diǎn)部位設(shè)備，加大巡視檢查力度、頻次，合理調(diào)配人員，及時(shí)通報(bào)全員備足旅客所用各種物料，并確保春運(yùn)期間旅客手推車數(shù)量充足。

　　網(wǎng)絡(luò)信息部積極協(xié)運(yùn)營商將網(wǎng)速調(diào)至人均8-10兆，并且安排工作人員協(xié)助旅客使用候機(jī)樓免費(fèi)WiFi。

　　針對高峰時(shí)段，急救中心對候機(jī)樓和人員密集場所進(jìn)行消毒工作和現(xiàn)場巡視、救護(hù)工作。

　　安全檢查總站通過開展具有安檢特色的服務(wù)項(xiàng)目、改善通道服務(wù)設(shè)施;持續(xù)做好晚到旅客引導(dǎo)工作;在通道后端增設(shè)綜合服務(wù)臺(tái)等工作，提高過檢率，保障旅客平安出行。

　　地面服務(wù)部通過增加值機(jī)柜臺(tái);增加值機(jī)柜臺(tái)前的引導(dǎo)人員;設(shè)立晚到、急客、軍人依法優(yōu)先、老弱病殘?jiān)袃?yōu)先柜臺(tái);為國航、深圳航、山航設(shè)立專屬值機(jī)柜臺(tái);針對無陪兒童、病患旅客、輪椅旅客等特殊旅客提供一站式服務(wù);針對軍人、老年旅客、帶孩子旅客提供優(yōu)先登機(jī)服務(wù);提供旅客引導(dǎo)登機(jī)服務(wù)等多項(xiàng)措施，全力保障春運(yùn)。

　　消防護(hù)衛(wèi)部停車場經(jīng)營管理室通過在車輛停泊區(qū)擺放防撞桶、護(hù)欄;為旅客鋪設(shè)“紅地毯”;不間斷完成停車場區(qū)域內(nèi)清雪保潔工作;積極聯(lián)系機(jī)場大巴和交通部門增派公交車保障旅客正常出行，力爭為旅客營造良好的路側(cè)交通環(huán)境。

　　機(jī)場大巴在春運(yùn)期間，根據(jù)運(yùn)力及時(shí)保障調(diào)整車輛的運(yùn)輸，從市區(qū)到機(jī)場十點(diǎn)以后是每半小時(shí)一趟，在高峰時(shí)段采取大車和備用車輛及時(shí)輸送旅客，做好隨機(jī)調(diào)配，保障好返程旅客坐車。同時(shí)加密烏魯木齊國際機(jī)場至烏魯木齊站的專線客車，專線車從早間的06點(diǎn)30分到晚間00點(diǎn)30分，發(fā)車間距30分鐘一趟，在高峰期15分鐘一趟;除此之外，春運(yùn)高峰時(shí)段機(jī)場快線也加密了前往石河子、奎屯和獨(dú)山子的專線客車。

　　另外，從烏魯木齊國際機(jī)場分公司運(yùn)行指揮中心獲悉，春運(yùn)期間，各航空公司也紛紛加開、加密航班：南航計(jì)劃在烏魯木齊國際機(jī)場運(yùn)營航班架次達(dá)到5700余次，考慮到新疆旅客的出行習(xí)慣以及學(xué)生、務(wù)工人員的流動(dòng)特點(diǎn)，今年春運(yùn)期間，南航將復(fù)航前往東南亞的曼谷航線、開通三亞直飛航線，并加班鄭州等地航線，滿足廣大旅客出游和返鄉(xiāng)需求。除此之外，東航1月26日新增烏魯木齊-合肥-甲米的包機(jī); 2月1日起，烏魯木齊航空將陸續(xù)開通烏魯木齊-南充-溫州、烏魯木齊-克拉瑪依、克拉瑪依-蘭州-博鰲等春運(yùn)加班航線，同時(shí)復(fù)飛烏魯木齊-阿克蘇航線并加密烏魯木齊-和田航線，增加了烏魯木齊-喀什、烏魯木齊-伊寧-喀什的兩架包機(jī);天津航空在春運(yùn)期間增加烏魯木齊-那拉提、烏魯木齊-阿勒泰等疆內(nèi)航線的航班班次，并于1月28日起新開烏魯木齊=呼和浩特=海口航線。春運(yùn)期間川航將新增加兩架過夜航班、東海航空增加一架航空器來保障春運(yùn)航線的運(yùn)營。

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