相對于正常人，老弱病殘等特殊群體在乘坐公共交通工具出行時，有時會感覺不太方便。

　　5月19日，第29次全國助殘日南京祿口國際機場“愛心大使”上線。全程陪同航空出行全流程“無障礙”，特殊旅客服務召援電話“025 — 96066”

　　在南京祿口國際機場，這樣的顯示牌被放置在T2航站樓出發、到達等旅客非常容易看到的區域。無論是乘車還是地鐵，抵離南京祿口國際機場，符合航空公司運輸條件的無人陪伴兒童、輪椅旅客，老人、孕婦、病患等其他需要幫助的旅客，均可享受一站式服務。

　　出發大廳問詢柜臺對聾啞旅客推出特色手語服務，用手語和聾啞旅客進行溝通交流。機場工作人員加大巡視力度，及時為殘疾旅客提供高效的值機服務，并協助旅客家屬辦理打包、托運輪椅等服務。

　　安檢推出特殊旅客“五主動”服務措施

　　旅客進入待檢區后，維序員主動指引至殘疾旅客無障礙通道和優先檢查通道，實施驗證、前引導、人身、開包主動服務，方便殘疾旅客及乘坐輪椅的旅客快速便捷過檢。

　　對獨自出行的殘疾旅客，頭等艙通道設有助行器、軟體沙發，以便乘坐輪椅等腿腳不便的旅客在接受人身檢查和更換輪椅時使用。

　　給他們多多點贊吧!

　　東部機場集團·南京祿口國際機場

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