三峽機場“一碼通”助旅客安全智慧出行
2021-01-05 作者:劉楊 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
入冬以來,國際疫情防控形勢日益嚴峻,國內(nèi)疫情呈零星散發(fā)狀態(tài)。宜昌三峽機場作為湖北省宜昌市的空中門戶,高度重視疫情防控工作,積極落實上級單位各項防疫要求,主動從旅客角度出發(fā),對機場各環(huán)節(jié)進行了多方位的優(yōu)化完善,做到疫情防控和旅客服務兩不誤。
鑒于三峽機場目前通航各城市及地區(qū)防疫要求不同,健康碼申領(lǐng)流程各異,三峽機場原先采用的展板宣傳健康碼申領(lǐng)流程形式不僅占用空間大,且種類繁多的健康碼容易讓旅客眼花繚亂,給旅客申報目的地城市健康碼帶來了諸多不便。為此,三峽機場主動開發(fā)了“一碼通”微信小程序,將各地城市碼化零為整,統(tǒng)一合并成“一碼通”,即通過微信掃一掃就能迅速查詢到各目的地城市健康碼及申報流程,該技術(shù)有效解決了旅客出行掃碼難的痛點,有效節(jié)省了旅客乘機手續(xù)辦理時間。
除此之外,三峽機場還特別在候機樓入口掃碼處設(shè)立了“老年人幫扶點”,為無法使用智能手機、無健康碼的老年旅客等特殊人群提供專項服務,協(xié)助進行信息申報,確保老年旅客從三峽機場順利出行。
隨著“一碼通”小程序的投入使用,結(jié)合“候機樓紅外測溫點”、“高中風險區(qū)來宜旅客主動上報點”、“發(fā)熱旅客臨時隔離處置點”等多項防疫舉措,標志著三峽機場智慧化防疫工作邁上了一個新的臺階。“老年人幫扶點”和堅持開展的“學雷鋒志愿崗”也充分彰顯了三峽機場以人為本、真情服務的人文機場理念。
后期三峽機場將繼續(xù)嚴守防疫關(guān)口,踐行真情服務,采用更加科學和人性化的方式將疫情防控與旅客服務有機融合,保障每位旅客智慧安全出行。
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