近日，旅客王德艷女士的朋友將帶有一面刻有“誠心待客，熱心服務”的錦旗送到首都機場貴賓公司旅客服務部，向為其提供幫助的國門大使尚亮、李佳桐表示由衷的致謝。

　　前不久，王女士將要乘坐ET605飛往埃塞俄比亞。王女士在辦理完登機牌進入國際出發大廳后，看到自己的登機牌上沒有顯示登機口，于是，來到問詢柜臺進行咨詢，從錢包中尋找登機牌時發現自己將朋友的銀行卡和身份證帶在了自己的身上。

　　王女士很著急，因為自己短時間回不了國。王女士急切地詢問解決方法。國際出發大廳中沒有快遞，而且，按照民航局規定不能幫旅客在隔離區內傳遞物品出來。

　　王女士考慮到距離登機時間還有一個小時，王女士想再返回隔離區外，自己將物品送出去。“想旅客之所想，急旅客之所急”。國門大使尚亮立即聯系了同事李佳桐提前來接崗，并帶領王女士用最快的速度從隔離區內出來乘坐小火車返回C樓將物品送到她朋友手中，并且繼續帶領前往出國際出發大廳過檢。最終，王女士順利登機。王女士感動地說：“小尚和小李幫我解決了燃眉之急，讓我感受到了機場最真摯的溫暖，因為你們，我的旅途更加有意義。”

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