烏海機場完成2017年第三季度旅客滿意度調(diào)查統(tǒng)計工作，本季度旅客滿意度平均得分為4.51分

　　本季度“安檢人員是否有禮貌和樂于助人”、“餐飲和零售商品價格與服務”分值較高，主要原因是烏海機場公司大力推進服務專項整治工作，開展服務短板查找、識別服務隱患，通過完善服務體系建設，使服務的軟環(huán)境得到改善。

　　下一步,烏海機場將針對此次調(diào)查，旅客反映出的問題進行分析總結(jié)，制訂相應的整改措施，總結(jié)服務工作中的短板，不斷提升服務品質(zhì)，積極推進落實“服務規(guī)范專項行動”和“確保安全提升服務專項行動”，為下季度服務工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。

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