天合聯盟推出在線預訂工具 在線兌換跨司獎勵旅行
5月23日,天合聯盟推出在線預訂工具,飛行常客可以更加輕松地使用里程預訂多家聯盟成員航空公司的獎勵旅行。包括廈航在內的17家聯盟成員航空公司同步上線此工具。
在線預訂工具可以實時顯示里程兌換可用航班信息,旅客通過登錄自己的賬戶即可預訂跨多家航空公司的獎勵旅行,讓旅客可以從容掌控自己的旅行。輸入選定的出發地和目的地后,系統會顯示有眾多可用航班選擇,每個選擇均會顯示所需里程數,這可讓旅客選擇他們的首選行程或快速搜索其他選擇。俄羅斯國際航空公司和西班牙歐洲航空公司將在接下來的幾個月內推出該在線預訂工具。
“通過天合聯盟在線預訂工具,里程使用將變得更加輕松、便利,乘客只需輕松點擊即可進行兌換,”天合聯盟營銷與客戶體驗副總裁Mauro Oretti說道,“天合聯盟是針對跨多家航空公司的獎勵旅行推出基于網絡的技術解決方案的首個聯盟,這是我們通過尋找新方法引領整個行業讓飛行常客的航空之旅變得更具回報的另一例證。”
與此同時,天合聯盟網絡中包含1074個目的地,這讓客戶在選擇飛去哪里時有了更多的選擇。最受客戶喜愛的里程兌換城市包括:紐約、洛杉磯、東京、巴黎、倫敦、首爾、曼谷和北京。
天合聯盟的飛行常客不僅可以享受更加輕松的里程兌換,而且,他們還可以確保不會錯失每一個里程。大多數成員航空公司均可使用天合聯盟的補登積分工具,這樣,客戶可以在短時間內對符合資格的航班積分補登請求進行驗證。
基于網絡的跨多家航空公司獎勵預訂工具是天合聯盟在今年推出的另一個行業首創之舉。聯盟于三月推出了天合聯盟改簽系統,由此成為唯一提供全聯盟范圍內解決方案的聯盟,這可減少因在全球主要機場樞紐的航班延誤和取消而給客戶帶來的不便。
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