浦東機場：榮獲IATA“白金機場”認證 系“便捷旅行”項目的最高級別認證
圖：旅客使用浦東機場自助值機。上海機場供圖
5月16日，浦東機場榮獲國際航空運輸協會(IATA)“白金機場”認證，這是IATA大力倡導的“便捷旅行”項目的最高級別認證，意味著更多旅客可以在浦東機場體驗到更高效、更便捷的航空出行方式。此前，虹橋機場也已獲“白金機場”認證。
在頒證儀式上，IATA對浦東機場在竭力打造便捷出行的智慧型機場方面所作的努力表示充分的肯定。近年來，浦東機場積極對標世界先進機場，以“國內最好，世界一流”為目標，堅持“安全、便捷、人性化”的服務理念，突出“真情服務”和“便捷旅行”，深耕細作，不斷加大科技創新投入，持續開展自助服務推廣，打造智慧機場，持續提升旅客體驗。目前，航站樓內設有186臺自助值機和自助行李托運終端設備、80多條出入境通道，實現了安檢手機自助值機、自助通關服務、東航等航空公司自助行李托運功能。
圖：旅客使用浦東機場自助值機。上海機場供圖
未來，浦東機場將全面打通旅客值機、行李托運、安檢、登機、行李提取等環節的“便捷旅行”服務鏈條，提供旅客從家門口到登機口的全流程自助無縫銜接，致力打造自助服務多元化的智慧型機場。
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