為了給客戶提供更加多元化的服務體驗，不斷拓展創新貴賓服務業務，近日，貴賓公司與北京沉香協會下屬企業合作，在T3國內貴賓區試點打造中國文化體驗品香主題休息室正式啟用，休息室在提供基礎服務的基礎上，對客提供品香、古琴彈奏等特色服務。

　　休息室投用使用之前，服務中心作為運行管理主體，與合作方對于貴賓區域服務標準、服務流程及員工上崗標準等進行了詳細的溝通，嚴格做到在貴賓服務標準的基礎上，突出主題提升品質。主題休息室運營近一個月的時間，累計接待十幾個單位，接待人數200余人，得到大部分客戶的關注與認可，反響良好。

　　“品香雅室”主題休息室是貴賓公司北京本部推出的第一間主題休息室服務項目，此舉有效地優化了客戶體驗，增加了客戶粘性，是公司從“經營資源”到“經營客戶”戰略調整的有益實踐，為貴賓公司未來經營模式的轉型打下了堅實的基礎。

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