烏魯木齊國際機場:無陪兒童暢行無憂“打飛的”
每逢寒暑兩個假期,都是“無陪兒童”出行的高峰期,放假的孩子們獨自“單飛”已成常態。時下正值暑假,候機樓里申請無陪兒童服務的乘客也隨之多了起來。為給獨自出行的小旅客們提供溫馨優質的服務,烏魯木齊國際機場分公司旅客服務部中轉服務中心自2011年就為5歲(以)至12歲(以下)單獨出行的小旅客推出了“溫馨伴你行”的特色品牌服務,在T1\T2候機樓開設專門的柜臺和綠色安檢通道,全方位保障,確保每位單獨出行的小旅客出行順暢、家長無憂。如果您的孩子也需要單飛,不妨看看以下“無陪兒童”乘機手續辦理的相關流程和事項。
5~12周歲的兒童單獨乘機可申請服務
航空公司為年齡在5周歲(含)以上至12周歲以下無家長陪伴、單獨乘機的兒童,提供“無成人陪伴兒童服務”,“無陪兒童”申請購票時,提出特殊旅客服務申請。網上購票或中轉航班無法申請“無陪兒童”服務。工作人員提醒,家長們一般需要至少提前3天與航空公司柜臺進行申請預訂,以防止可能因超出航班限額被拒絕受理。
攜帶有效證件,仔細填寫申請單
乘機當天,“無陪兒童”應由父母或監護人陪送到候機樓,在指定柜臺辦理乘機手續,攜帶本人和“無陪兒童”真實有效的身份證件,如身份證、戶口簿、護照等,詳細填寫《無陪兒童乘機申請單》和“無陪兒童”信息袋,并在兒童下機地點安排人員接機。請家長注意:小朋友喜愛的玩具刀槍,飲料液體等等必須托運,這些是無法帶上飛機的。工作人員建議家長在辦理完值機手續之后,最好在確定飛機起飛后再離開,以免有其他特殊情況發生。
“無陪兒童”優先下機,地空無縫隙對接
辦理完手續后,地服人員會將小朋友帶進安檢,地服人員全程照看,直至登機與空乘交接,飛機上空乘會盡量安排靠走道或者靠前面的座位,方便全程關注和照顧。航班抵達后,目的地的地面服務人員優先接“無陪兒童”下機,并通過信息單上的電話與接機人聯系,接機人需出示有效身份證件才可以接走孩子。至此,您孩子的“托運”流程就圓滿結束了。
6月29日,年僅5歲的樂樂第一次乘機去西安姥爺家過暑假。他興奮的說:沒有爸爸媽媽的陪伴,我也可以一個人坐飛機了。烏魯木齊國際機場分公司旅客服務部全員奮斗在暑運第一線,通過幫助無陪兒童辦理乘機手續、全程陪同、引導登機、與乘務員詳細交接、接機、專人送至接站人手中等一系列專業細致的服務,力求讓每位單獨出行的小旅客得到最悉心最周到的服務,家長放心,孩子安心,讓其暢行無憂打飛的。
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