隨著疫情發(fā)展態(tài)勢的逐漸平穩(wěn)，各地方防控工作取得階段性成效，越來越多的企業(yè)開始了返工復(fù)工潮。作為面對旅客出行的第一道關(guān)口，東航四川值機售票柜臺將全力以赴，毫不松懈抓好疫情防控和保障旅客安全運輸?shù)墓ぷ鳌?/p>

　　發(fā)放健康信息申報二維碼 每日定時對柜臺消殺防疫

　　為便于旅客順利出行，柜臺將防控疫情相關(guān)文件張示在顯目位置，方便旅客了解與知曉各類動態(tài)信息。同時投放用于旅客進行健康信息申報的二維碼，使旅客初辦理乘機手續(xù)時便可在線填寫個人身體狀況信息。對于柜臺的消菌殺毒防疫，工作人員每日進行定時的作業(yè)與檢查，張貼已消毒標識讓旅客安心放心辦理業(yè)務(wù)。此外，代理引導(dǎo)人員加強旅客自助值機的使用率，分散值機辦理人群，防止人群聚集造成的交叉感染。

　　信息化管理 外防內(nèi)防兩手抓

　　離班不離崗，對于即將迎來的復(fù)工潮，部門經(jīng)理及主任借用信息化方式，通過視頻會議的形式進行下一階段的工作部署安排，其目的在于提士氣、穩(wěn)人心、保狀態(tài)，讓每一位員工全力以赴投入到復(fù)產(chǎn)復(fù)工中。疫情當下，依然要做到“外防”與“內(nèi)防”兩手抓，不僅要為旅客創(chuàng)造安全放心的辦理環(huán)境，員工自身的個人防護亦不可松懈，口罩、手套和護目鏡的配戴是上崗的必備防護用品。黨員同志更是保持戰(zhàn)時狀態(tài)不松勁，以初心擔使命，在工作中把責任再壓實，舉措再落實。

　　精準辦理要求 細化流程細節(jié)

　　隨著大面積航班的恢復(fù)運行，值機售票員工針對疫情期間國際國內(nèi)城市出入管理標準的更新進行定時學(xué)習(xí)，做到知曉隨時變化的政策條例，保障旅客順利出行。對于即將恢復(fù)的小動物及無陪兒童的運輸業(yè)務(wù)，每位員工更是做好了業(yè)務(wù)鞏固，精準辦理要求，細化流程細節(jié)，確保旅客無憂出行。

　　疫情就是命令，防控就是責任，生命重于泰山，東航四川地服部值機售票柜臺把好旅客出行的第一道關(guān)口，以更加強烈的責任感和使命感助力旅客返崗復(fù)工，打贏這場艱巨的防疫戰(zhàn)和復(fù)工攻堅戰(zhàn)。(張璐)

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