周江:春運傳真情 溫暖歸家路
2022年1月19日,三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)收到一封感謝信,信中對三亞機場安全檢查站安檢員周江暖心相助的舉動表示感謝。
據悉,當日乘坐飛機準備回家過春節的韓先生和妻子在來機場的路上因堵車耽誤了時間,趕到安檢時已開始登機,在得知韓先生的這一情況后,安檢員周江主動將年紀稍長的他們送到登機口,并協助他們拿行李等。在周江的幫助下,他們及時到達登機口并順利乘機,韓先生對周江及時給予的幫助感到十分感動。
作為安檢服務臺的一名安檢員,像這樣的暖心小故事每天都在周江的身上上演。在日常工作中,他的身影時常穿梭在航站樓的每一個角落,他是一顆“螺絲釘”,哪里需要哪里擰;他是大家的依賴,一聲“服務臺”,他就會匆匆趕來給予幫助,他時常說:“崗位無大小,工作無小事”,在踐行真情服務的道路上,他腳踏實地、樂于奉獻、積極進取,耐心地解答旅客疑問,積極幫扶旅客,多次獲得口頭、書面表揚。
這個春運,有千千萬萬個這樣的普通人,用堅守詮釋勞動的意義,用奉獻標注時間的刻度,在平凡崗位上續寫不平凡的故事,以無悔付出貢獻著自己的一份力量。三亞機場將會繼續發揚“鳳凰于飛,溫馨相隨”的服務理念,在確保空防安全萬無一失的同時更好地為廣大旅客提供更溫馨、更貼心、更便捷的服務。
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