11月2日上午，楊先生抵達長沙黃花國際機場，正準(zhǔn)備搭乘海南航空HU7577航班飛往珠海，卻沒想到自己已被幸運之神悄然眷顧，成為今年長沙黃花國際機場第2000萬名旅客，并獲得機場精心準(zhǔn)備的銅官窯茶杯、VIP貴賓卡和飛機模型，在工作人員、媒體記者和圍觀旅客的熱情簇擁下，共同慶祝這頗具意義的時刻。

　　在接受采訪時，楊先生表示：“因為工作原因，每年要帶很多學(xué)生到國內(nèi)外參加比賽，這兩年明顯感覺機場變化很大，不僅樓內(nèi)的自助值機設(shè)備越來越多，無紙化乘機也讓自己的工作效率有所提升，沒想到今天還能受到機場如此隆重的‘禮遇’，參與和見證這么有歷史意義的時刻，太榮幸了!”

　　據(jù)統(tǒng)計，截至11月2日11時許，長沙黃花國際機場年旅客吞吐量突破2000萬人次，較2016年提早36天。10月份，旅客吞吐量增速達12.7%，全年有望超過2350萬人次。

　　不斷提速，是“創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起”戰(zhàn)略在機場的生動實踐。今年以來，省機場管理集團通過抓發(fā)展、提品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)，長沙機場的樞紐作用不斷增強。目前，長沙機場共通航126座城市，其中國際及地區(qū)38座城市，機場通達性大幅提升，今年冬春航季，長沙機場計劃執(zhí)行直達國內(nèi)外107個城市(機場)的174條定期航線，較2016年冬春航季新增(恢復(fù))莫斯科、沙巴、巴淡島、檳城、清萊、興義、濰坊、日照等多個航點。據(jù)統(tǒng)計，每周計劃航班起降3640架次，其中國際及地區(qū)周計劃航班起降392架次，國際及地區(qū)架次同比增長15.3%。本航季，長沙機場確保48架過夜運力的投放，較同航季增加14架次，同比增幅41.1%。航線網(wǎng)絡(luò)的進一步完善，在滿足我省人民日益增長的出行需求的同時，也為我省“創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起”戰(zhàn)略助力。

　　此外，在創(chuàng)新開拓發(fā)展市場的同時，省機場管理集團提出了“品質(zhì)提升是機場取勝之道”，面對地面運行環(huán)境相對受限,機場暫時處于“客運基本持平、貨運相對落后”的現(xiàn)狀，長沙機場不斷提升軟實力，占領(lǐng)“質(zhì)”的高地，打造旅客最滿意機場。陸續(xù)推出了微信辦理機票預(yù)訂、停車預(yù)約、微信值機、航班查詢、商場購物、“刷臉”過安檢、全流程無紙電子通關(guān)、智能手推車、分艙登機、到達層向社會車輛全面開放、出發(fā)層限時停車、網(wǎng)約車專屬蓄車場等人性化服務(wù)，受到廣大旅客頻頻點贊，今年三季度長沙機場旅客滿意度達91.4%。同時，在磁浮長廊展出瀏陽夏布、油紙傘、菊花石、活字印刷等十余類獨具風(fēng)格的湖湘文創(chuàng)，邂逅從這里飛向世界各地的游子;到達層內(nèi)也增設(shè)了“大舞臺”音樂角，定期上演經(jīng)典湘劇、折子戲、新民樂、管弦樂、小合唱等等，讓南來北往的旅客感受湖湘文化的獨特魅力。

　　正如機場客運服務(wù)部客運二室經(jīng)理吳湘豫在接受采訪時所說：“機場品質(zhì)提升了，就會增加人氣，人氣增加必然會促推客流量的增加。”

　　下一階段，省機場管理集團將深入貫徹“創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起”戰(zhàn)略，圍繞建設(shè)一流機場集團這個奮斗目標(biāo)，著力提升專業(yè)化、精細化、國際化水平，加快推進長沙機場T1航站樓修繕恢復(fù)、西南站坪項目建設(shè)，加快啟動T2航站樓連廊建設(shè)，抓緊推進東擴二期征拆，持續(xù)抓好品質(zhì)提升，不斷加密國際航線，確保機場安全運營，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更舒適的環(huán)境、更高效的運行為旅客打造溫馨、舒心、智慧的航旅體驗。

責(zé)編：xwxw