4月26日中午，兩名乘客攜帶用于緊急手術(shù)的臍帶血造血干細胞搭乘祥鵬航空8L9866(濟南-昆明)航班。在祥鵬航空與濟南機場的合力保障下，最終成功運送臍帶血造血干細胞抵達昆明。

　　4月25日晚19:15分，祥鵬航空客服熱線95326接到一通乘客來電，需攜帶22KG重的臍帶血造血干細胞搭乘祥鵬航空26日的8L9866航班前往昆明。乘客說，因手術(shù)需要，這趟航班的時間是最合適的。面對關(guān)乎生命的情況，祥鵬航空客服熱線的呼叫人員詳細說明了旅客需要準備的乘機證明，并第一時間將情況告知祥鵬航空一線服務(wù)人員。

　　4月26日上午11時，乘客來到濟南機場辦理乘機手續(xù)。祥鵬航空值機人員與機場工作人員合力協(xié)助旅客辦理，與此同時，造血干細胞仍在從醫(yī)院運至機場的途中。

　　眼看時間一分一秒過去，距離航班起飛的時間越來越近。再等下去，航班會不會延誤呢?答案無法確定，但現(xiàn)場工作人員始終關(guān)注著情況變化，呼叫人員也保持適時頻率進行電話回訪。大家都做好了隨時向上級匯報的準備，一定要讓拯救生命的臍帶血造血干細胞順利飛到昆明。

　　11:44分，當電話里告知旅客已順利通過安檢、馬上就要登機時，所有人懸著的一顆心終于放了下來。最終，承載著無數(shù)希望的臍帶血造血干細胞順利抵達昆明，而它的重量早已不止22KG。

　　“生命高于一切”，對生命的尊重應(yīng)當貫穿每一次服務(wù)。未來，祥鵬航空仍將全力保障好每一次運輸工作，為生命和愛的延續(xù)獻上微薄之力。

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