4月18日，作為海口美蘭國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)的經(jīng)營主體，瑞港國際機場集團股份有限公司(HK.00357，以下簡稱“公司”)發(fā)布了2018年年度報告。年報顯示，2018年公司實現(xiàn)營收1,703,824,329元(人民幣，下同)，同比增幅達15.92%。據(jù)悉，公司航空業(yè)務(wù)收入為915,055,718元，同比增幅達10.68%，非航業(yè)務(wù)收入為788,768,611元，同比增幅達22.65%。

　　2018年，受到海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年，海南省建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)、中國特色自由貿(mào)易港等諸多利好因素的影響，公司圍繞區(qū)域樞紐機場建設(shè)，服務(wù)國家一帶一路戰(zhàn)略等重點工作部署，擴大航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，增加航線通達性，使得國際航空市場呈快速發(fā)展的良好態(tài)勢。與2017年度相比，美蘭機場新增航線85條，其中國內(nèi)航線70條，國際及地區(qū)航線15條，實現(xiàn)東盟十國航線全覆蓋。2018年共計完成旅客吞吐量2412.36萬人次，航班起降165,186架次，貨郵行吞吐量324,697.5噸，同比分別增長6.8%、4.9%、8.5%，旅客吞吐量排名位居中國民航機場第17名。據(jù)了解，2018年美蘭機場始發(fā)航線303條(包含臨時、備降航線17條)，其中國內(nèi)257條，國際42條，地區(qū)4條;通航城市達156個，其中國內(nèi)114個、國際38個、地區(qū)4個，國內(nèi)外航線的進一步開通不僅為海南人才引進交流帶來正面影響，對推動市場經(jīng)濟發(fā)展也具有積極作用。此外，自2018年12月1日起，離島免稅購物限額由16000元增加到30000元，島內(nèi)外居民享受同樣的購物政策。政策的逐步開放使得美蘭機場免稅店銷售持續(xù)火爆，銷售額再創(chuàng)新高，為美蘭機場商業(yè)建設(shè)方面注入了一劑強心劑。

　　除了在航線市場及商業(yè)服務(wù)方面表現(xiàn)亮眼外，年報顯示，在旅客服務(wù)方面，美蘭機場更是不遺余力地以打造真情服務(wù)，構(gòu)建人文機場為導(dǎo)向，加快智能化機場建設(shè)。2019年1月23日，美蘭機場智能化航旅信息服務(wù)平臺129臺設(shè)備正式上線運營，自此，美蘭機場成為全國首家基于大數(shù)據(jù)和機場服務(wù)情景完整實現(xiàn)公共信息服務(wù)全流程、智能化乘機前置服務(wù)的機場。此外，安保全流程優(yōu)化項目已完成大部分設(shè)備測試及程序開發(fā)，獲得民航局公安局關(guān)于全國民航機場安保全流程優(yōu)化試點的批復(fù)，成為全國民航機場安保全流程優(yōu)化試點機場之一。

　　在品牌建設(shè)方面，美蘭機場以持續(xù)完善本公司品牌工作體系，通過科學(xué)組織、規(guī)范管理，品牌建設(shè)工作頗有收獲，在勇奪ASQ三項世界大獎后，順利蟬聯(lián)SKYTRAX五星機場并攬獲2019年SKYTRAX中國最佳區(qū)域機場獎，成為全球航空服務(wù)領(lǐng)先的最佳機場之一。據(jù)統(tǒng)計，公司全年共獲得省部級(含)以上獎項45個，其中國際獎項6個，國家級獎項12個，實現(xiàn)量與質(zhì)的雙重突破。

　　據(jù)悉，美蘭機場二期擴建項目作為海南省重點大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，建成后將整合航空、鐵路以及公路等多種交通方式，建立高效便捷的交通換乘體系，進一步提高美蘭機場運營保障能力。未來，美蘭機場將秉承“星美蘭·馨服務(wù)”的服務(wù)理念，依據(jù)國際化、專業(yè)化、人性化的五星標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為全球旅客提供真心、舒暢、舒適、愉悅的真情服務(wù)。

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