勝利航空將在機場設置安保人員以應對不文明旅客 圖片來源：安德烈·高爾德耶夫 俄羅斯公報官網

　　俄羅斯航空公司(Aeroflot)的廉價子公司“勝利”航空新聞發言處稱，公司計劃引進私人安保公司以保護在機場辦事處工作的員工。該計劃是基于目前針對不文明旅客的法律約束手段仍不夠強硬這一現狀。

　　上周，一名乘坐從伏努科沃機場出發的DP413航班的旅客，由于遲到而毆打“勝利”航空公司的代表。旅客要求退還機票費用，在被拒絕后攻擊了航空公司員工。

　　這并不是唯一一起乘客采取過激行為的案例，公司表示：盡管襲擊員工的視頻已經被確認，但2016年9月在伏努科沃機場參與集體攻擊航空公司員工的旅客，至今還沒有被追究法律責任。公司代表稱，對這種暴行不夠嚴厲的法律約束，使得暴徒逍遙法外。當時這十個人因為遲到而錯過了飛往克拉斯諾達爾的航班，他們闖進航空公司在伏努科沃機場的辦公室，要求飛機延遲起飛。他們砸毀辦公設備，威脅并且毆打“勝利”航空公司員工。

　　“我們擔心此類事件會重復發生，不得已以自己的方式保護我們的員工。據初步測算，引入私人安保公司可能導致機票的票價平均上漲2%，” “勝利”總經理安德烈·卡爾梅科夫在發言中指出。

　　“勝利”航空公司支持追究刑事責任、黑名單合法化以及成倍提高罰款額等方式以應對不文明旅客。（文欣/譯）

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