夏日出游季已到，乘坐飛機出行的您，托運行李之后是不是也想像查詢快遞包裹一樣查詢自己的行李?托運的行李到哪了?裝上飛機了嗎?還要多久才能拿到行李?別擔心!自5月起，南航西安分公司正式上線行李自助查詢系統，旅客可以通過“南方航空”APP實時追蹤行李托運狀態，實現行李的實時共享和精準定位，讓旅客行李“有跡可循”。

　　據南航西安分公司地服部工作人員介紹，西安咸陽國際機場是南航首家聯合地面代理公司推廣應用“坤翔”行李系統的機場，該系統實現了行李交運、分揀、裝車、裝機、卸載、行李上轉盤、旅客提取行李離場全流程閉環的數據自動收集，為行李業務自動化處理提供了強有力的支持。與此同時，機場、南航、地服部門可以監控行李運輸過程中的每一個環節，極大地避免了行李的錯裝、錯運。

　　目前，南航西安分公司已試運行該系統一個多月，測試期間共保障出港航班1025架次，掃描出港行李62376件，行李運送正常率為100%，未發生一起行李分揀差錯。5月起，南航已在西安咸陽國際機場的進出港的所有航班上，實現了行李全流程追蹤，有效解決了旅客找不到行李的困惑。南航西安分公司將持續借助信息化手段精準采集行李運南航西安分公司將持續借助信息化手段精準采集行李運輸的全流程數據，深化系統聯動，不斷提升運行保障水平，讓托運行李的旅客，更好享受到高科技服務帶來的便捷、安心體驗。同時，西安分公司也將多措并舉，不斷完善硬件設施，踐行真情服務，為旅客提供更加安全、便捷、優質的出行服務。

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