吉祥航空自2020年7月30日起將南京進出港的國內(nèi)航班轉(zhuǎn)場至T1航站樓運營。與此同時，吉祥航空首個上海以外的自有地面服務(wù)團隊正式進駐南京機場，屆時搭乘吉祥航空的南京旅客將率先體驗全新智能升級改造的T1航站樓及與吉祥航空上海總部標準一致的地面服務(wù)流程。

　　吉祥航空國內(nèi)航班值機區(qū)位于祿口機場全新T1航站樓1號門附近，整體設(shè)計風(fēng)格以吉祥航空“夢旅生花”主題為參考，并由吉祥航空自有地面服務(wù)人員提供包括值機、行李托運、客票退改簽等在內(nèi)的地面服務(wù)，打造舒適愜意值機環(huán)境。在自助值機設(shè)備、自助行李托運設(shè)備、安檢智能身份識別系統(tǒng)、登機口人臉識別系統(tǒng)等高科技設(shè)備的“加持”下，旅客可通過吉祥航空APP線上值機后持登機二維碼全程“無紙化”乘機，亦也可持現(xiàn)場打印登機牌以“全程自助”形式辦理安檢與乘機。祿口機場T1安檢區(qū)內(nèi)的貴賓旅客休息室也于同日啟用，吉祥航空公務(wù)艙及貴賓旅客將有機會體驗安靜私密候機空間、品嘗南京特色貴賓餐食等專屬貴賓服務(wù)。

　　地面服務(wù)保障水平是航司展示綜合服務(wù)品質(zhì)和實力的窗口。為確保此次轉(zhuǎn)場自營工作順利進行，自2019年起吉祥航空總部與江蘇分公司(籌)即開始為轉(zhuǎn)場進行大量細致準備，不僅做好設(shè)施設(shè)備引進與現(xiàn)場區(qū)域動線考察，還先后安排一線地服人員前往知名五星級酒店學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、前往浦東機場開展業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)與實戰(zhàn)演練，提升分公司地服人員業(yè)務(wù)能力。轉(zhuǎn)場前夕，吉祥航空配合機場方面間連續(xù)組織3次模擬保障測試，針對值機、安檢、登機、到達、行李提取進行全流程測試，還提供一架中型客機完成機坪相關(guān)的靠橋、遠機位、上下客等模擬運行。

　　此次轉(zhuǎn)場運行，吉祥航空亦創(chuàng)下多個“第一”。7月29日吉祥航空貴陽至南京HO1760航班于18點10分許抵達祿口機場T1航站樓，成為T1重新開放后的首個進港航班;7月30日上午7點08分由南京飛往赤峰的吉祥航空HO1785航班在吉祥航空地服人員保障下順利離港，標志著吉祥航空首次在上海兩場以外的機場全面啟動地服業(yè)務(wù)自營運營。

　　作為深耕南京的基地航司，吉祥航空2020年夏秋航季在南京市場加大了運力投入，新增前往海拉爾、赤峰、銀川、西寧、麗江、忻州、大同等熱點目的地的直飛航班，使得每周南京出港航班總數(shù)超過200班，通達全國近40個城市。同時，在國內(nèi)航班業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)場至T1后，原有吉祥航空南京始發(fā)國際航班將保留在南京祿口機場T2航站樓運營，也使得吉祥航空首次實現(xiàn)“一場雙樓”運營模式。

責(zé)編：admin