“指揮中心，MU5378有造血干細胞庫工作人員攜帶造血干細胞出港，需要重點保障!”“指揮中心收到!”“各單位請注意，今日MU5378航班有造血干細胞運輸任務，請各單位注意保障!”6月7日東方航空緊急向三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)運行指揮中心通報，當日由三亞飛往上海的MU5378航班承擔有運輸造血干細胞的任務。三亞機場緊急啟動特殊航空運輸服務保障工作程序，協調各保障部門、機務、航食、油料及空管等駐場單位為“救命血”運輸開辟“綠色通道”，順利保障該航班準時起飛，為在上海等待的血液病患者后續治療贏得寶貴時間。

　　目前疫情防控仍處常態化階段，為了確保攜帶這份“救命血”的“空中救護車”能安全及時出港，準時將造血干細胞送到指定醫院，運行指揮中心立即與機場地服、安檢、空中和地面管制以及承運的航空公司等聯系，告知任務情況和確定提供全程快速綠色生命通道;三亞機場值機和安全檢查崗位優先協助該工作人員辦理值機手續并在確保安全后快速通過安檢;旅服崗位在登機口組織旅客有序排隊，加快登機速度，用最短時間完成航班保障，爭搶時間。由于當日的MU5378航班為A330-200大型飛機執行，保障環節相對復雜且時間長，機場各單位、部門均在密切關注該航班保障進度，空中交通管制單位也積極協調航班優先放行。14時54分，MU5378航班準時飛往上海浦東機場。

　　此次造血干細胞保障充分體現了三亞機場各保障部門與駐場單位、三亞空管站及各航空公司等單位的高效協同配合，是近年來三亞機場秉持民航“真情服務”理念和踐行“三個敬畏”的具體體現。據統計，2021年三亞機場已累計完成造血干細胞及活體器官運輸保障任務13次，確保了造血干細胞和活體器官均在有效的時間內到達目的地，為多名患者的康復貢獻了積極力量。

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