如今的烏魯木齊機場，候機樓內綠植瑩瑩，服務體貼，溫馨、健康的候機環境，受到了來自各地及本地旅客的好評。在上半年，烏魯木齊機場安全管理持續加強，內部管理不斷規范，服務質量顯著提升，黨建和精神文明建設成效顯著，實現了機場平穩、有序的發展。

　　上半年，烏魯木齊機場在各種節日里開展不同的真情服務：春節期間機場開展了“迎新春、送溫暖、寄新語”的特色活動，在值機柜臺、問詢臺、登機口、貴賓室、安檢口等地方粘貼“福”字，營造濃郁的節日氛圍。機場工作人員穿上民族服裝為旅客送上精彩的舞蹈表演等，傳遞新年的祝福;3月8日婦女節，安全檢查總站開展了為烏魯木齊機場的婦女旅客贈送玫瑰花的活動。安全檢查員身著民族服裝，在候機廳為旅客送上了一朵朵鮮艷的玫瑰花，不但增強了節日氛圍，同時也得到旅客的高度贊賞;5月13日母親節，安全檢查員為媽媽們送上親自手寫的祝福感恩卡片，使媽媽們感動不已; 6月1日兒童節，為了讓進出機場的兒童過上一個溫馨的節日，工作人員身著卡通服裝，在登機陪乘機的兒童做游戲，給他們送上各種禮物，還有精彩的舞蹈表演和兒歌“演唱會”等，有效地提高了兒童旅客的乘機體驗。為加強特殊旅客服務工作，安全檢查員將首看首問責任制落到實處，邁出了機場服務規范化提升的有力一步。

　　上半年機場努力提升服務品質，從細節抓起，不斷彌補機場服務短板，提供優質的人性化服務，讓服務工作走向正軌，逐步打造絲路好機場。

責編：admin