富蘊機場：精心保障備降航班獲好評
近日，烏魯木齊機場持續(xù)大霧RVR低于起降標準，且出現大面積航班延誤藍色預警，富蘊機場針對該項重要信息，迅速通知員工做好航班備降準備。12月10日13：10分，富蘊機場接到備降通知，隨后立即啟動《航班備降保障預案》，全體員工迅速到崗進入保障工作中。
13時50分，南航CZ6998次航班順利備降本場，塔臺通知CZ6998離場時間暫定17點50分。富蘊機場按照預案安排機組到酒店休息，并為候機樓內備降的旅客發(fā)放航延餐食，引導頭等艙、金銀卡旅客進入貴賓廳休息，并耐心解答旅客提出各種問題，用優(yōu)質的服務安撫著旅客的焦躁情緒。
19時10分，地面保障人員接到通知CZ6998繼續(xù)延誤，時間暫定22點10分。正在此時，地面人員注意到隔離區(qū)內有一位攜帶嬰兒的旅客稍顯焦躁，上前詢問后得知，該旅客攜帶的寶寶由于年齡太小沒有辦法食用延誤餐食，且自己沒有準備充足的奶粉。得知此情況，地面人員靈機一動，主動跑回單位宿舍使用破壁機為嬰兒準備了一碗香甜可口的南瓜小米糊糊。嚴冬隨寒，熱騰騰的小米糊糊卻溫暖了整個候機樓，旅客們紛紛對富蘊機場的地面工作人員點贊好評。(姚曙娟)
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