空姐影像:魅力川航
乘務一分部“周服務明星”
趙洵(頭等艙乘務員)
飛行年限:4年
分部推薦理由:趙洵在航班中時刻起著帶頭作用!熱情、細心,體貼的服務,多次獲得旅客的表揚和認可,也得到了部門領導的表揚。航班上積極主動協助乘務長工作,處處體現真情服務,很好地做到乘務長的小助手。
廖芮(普通艙乘務員)
飛行年限:1年1個月
分部推薦理由:廖芮主動服務意識強,工作態度認真、微笑甜美,服務規范,有親和力 性格開朗大方,善于溝通,是客艙中的開心果,多次獲得乘務長好評。
乘務二分部“周服務明星”
聶靖雯(頭等艙乘務員)
飛行年限:2年3個月
分部推薦理由:聶靖雯性格活潑開朗,工作積極主動。精心準備每次飛行任務,一切按規操作。喜歡和旅客溝通交流,對于旅客需求積極快速的響應,對特殊旅客無微不至的照顧。與組員、乘務長和機組相處融洽,配合默契,可以做好乘務長的小幫手,為機組提供優質服務并做好交流與溝通,多處受到旅客表揚,可以很好的起到傳幫帶的作用!
劉曉橋(普通艙乘務員)
飛行年限:1年1個月
分部推薦理由:劉曉橋工作狀態穩定,性格大方,航班中積極主動工作,踏實努力!對旅客主動幫助、熱情服務!航班中遇到的問題能及時和組長進行溝通,并且總結不足之處,積極向上!
乘務四分部“周服務明星”
王豆豆B(頭等艙乘務員)
飛行年限:5年7個月
分部推薦理由:王豆豆B一直秉承飛行中隨時銘記安全,服務中時刻流露真情為理念,熱情服務每一班,優質服務每一天。始終相信服務無止境,貴在多用心!
乘務五分部“周服務明星”
饒昕(頭等艙乘務員)
飛行年限:2年2個月
分部推薦理由:饒昕在航班中嚴格按照標準要求自己,對待旅客熱情大方,善于與人溝通交流。對待工作積極,遇到問題能耐心解決。與組員配合度高,成為乘務長的小幫手。
雷娜(普通艙乘務員)
飛行年限:11年3個月
分部推薦理由:雷娜工作細心,踏實肯干,服務熱情。在組員之間能很好的相互協作、配合,工作穩定。
乘務七分部“周服務明星”
劉紫薇(頭等艙乘務員)
飛行年限:2年9個月
分部推薦理由:劉紫薇用心服務,不忘初心,在航班上留意旅客的動態同時察言觀色,將服務做到在旅客開口之前。 機上工作積極熱情,表現突出,是乘務長的小助手,積極配合乘務長的工作。具有責任心,為人熱情。
乘務八分部“周服務明星”
吳佳奕B(頭等艙乘務員)
飛行年限:3年7個月
分部推薦理由:吳佳奕B對旅客的態度始終是用真心換取滿意,用專業傳遞真情。從小事做起,從細節出發。上月得到旅客錦旗一面。
幸顆(普通艙乘務員)
飛行年限:14年
分部推薦理由:幸顆在工作方面積極向上,作風正派,對乘務工作始終保持良好的心態和熱情,以最美的微笑面對旅客。同時積極參加航線發展大會等重要活動,圓滿完成任務。
重慶分公司客艙分部乘務一中隊“周服務明星”
鮮穎(頭等艙乘務員)
飛行年限:5年6個月
分部推薦理由:鮮穎性格熱情開朗,在航班中積極協助乘務長工作,是乘務長的貼心小助手,工作上踏實肯干,任勞任怨,業務能力過硬,對旅客細致入微,展現真情服務,多次得到旅客的表揚。
重慶分公司客艙分部乘務二中隊“周服務明星”
陳慧B(頭等艙乘務員)
飛行年限:4年
分部推薦理由:陳慧B在航班中有著積極的服務意愿和親切、熱情的態度,她的耐心、細心溫暖著每位旅客。巧妙的運用服務語言36句話,同時讓旅客感受到暖心的關懷。
董一鲆(普通艙乘務員)
飛行年限:1年1個月
分部推薦理由:董一鲆通過自己對客艙的整理為旅客營造一個舒適的乘機環境,對特殊旅客的服務使旅客感動,旅客對她工作的表揚是最大的肯定。與乘務組相互學習溝通見識更廣闊的天地,用真情打動旅客。
云南分公司客艙分部乘務一中隊“周服務明星”
熊芳(頭等艙乘務員)
飛行年限:3年3個月
分部推薦理由:熊芳是一個性格外向、愛笑、愛溝通的女孩。工作上積極主動、責任心強,思想品德端正。各項安全、服務業務知識掌握較好,航班上能配合乘務長完成各項工作,溝通能力強、和分部之間保持著良好的溝通。績效多次上浮。用“真情”打動旅客,把“真情服務”體現得淋漓盡致。
劉月(普通艙乘務員)
飛行年限:2年6個月
分部推薦理由:劉月在生活中也是一個樂觀,積極向上的人。在航班中劉月積極配合乘務長的工作,認真執行各項服務標準,注重個性化細微服務,對客服務熱情積極,響應速度快。
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